บทที่ 55 MIUI VS MIOS

เหลยจุน, หลินปิน, และ หลีว่านเฉียง ผู้บริหารระดับสูงทั้งสามของ Xiaomi รวมตัวกันในวันนี้เพื่อเป็นกรรมการในการประชุมสรุปผลงาน

บรรยากาศดูแล้วไม่ต่างกับการ “สอบสวนสามศาล” สักเท่าไร

พอเห็นว่าหวงเจียงจีและเฉินโม่พร้อมแล้ว หลีว่านเฉียงก็อธิบายกติกาของการรายงานครั้งนี้ทันที

“กติกาง่าย ๆ พวกเธอคนละ 30 นาที สำหรับนำเสนอระบบโทรศัพท์มือถือของฝ่ายตัวเอง จากนั้นทุกคนสามารถแสดงความเห็นต่อระบบนั้น ๆ แน่นอนว่าพวกเธอก็อาจอธิบายเพิ่มเติมได้ตามต้องการ

สุดท้ายพวกเราสามคนจะประกาศผลลัพธ์ขั้นสุดท้าย คราวนี้พวกเธอจะให้ใครเริ่มก่อนล่ะ?”

เฉินโม่ยิ้มพร้อมผายมือ “เชิญ คุณ K ก่อนเลยครับ”

หวงเจียงจีโบกมือปฏิเสธอย่างถ่อมตน แต่คำพูดกลับเฉียบคม

“ให้เธอพูดก่อนดีกว่า ฉันกลัวพอฉันสาธิตเสร็จ เธออาจจะหมดกำลังใจเอาระบบของตัวเองออกมาโชว์ก็ได้นะ”

นี่มันช่วงปล่อยหมัดฮุคก่อนเริ่มแข่งแล้วสินะ?

“โอ้?” เฉินโม่ยกคิ้วขึ้นแล้วผายมือเชื้อเชิญ “ทุกคนทั้งบริษัทก็รู้ว่าฝ่ายสองของพวกคุณเป็นกลุ่มคนเก่ง ฝีมือระดับพระกาฬ ถ้าได้ทุ่มสุดกำลังทำผลงาน ก็คงทำให้ฉันตะลึงได้แน่นอน งั้นก็ให้คุณโชว์ไปยี่สิบนาทีเต็ม ๆ เลย อย่าปล่อยให้มีอะไรติดค้างก็แล้วกัน เชิญครับ”

ดูปากดีแฮะ อยากตายหรือไง!

หวงเจียงจีไม่รีรอ จึงเริ่มเชื่อมต่อหน้าจอสำหรับนำเสนอ

“ทุกท่านโปรดดูที่หน้าจอ ระบบนี้ฝ่ายเราเรียกว่า MIUI ซึ่งเสียงพ้องกับคำว่าหมี่โหย่วหรือหมี่โหย่วอ้าย เป็นระบบปฏิบัติการโทรศัพท์มือถือที่ฝ่ายที่สองของเราเตรียมทำขึ้นเพื่ออนาคตของสมาร์ทโฟน Xiaomi

MIUI พัฒนาขึ้นโดยอ้างอิงบนบ่า SenseUI ของ HTC ซึ่งถือเป็นยักษ์ใหญ่ในการปรับแต่งระบบแอนดรอยด์”

ช่วงแรกไม่กี่นาที หวงเจียงจีก็เอ่ยชมข้อดีของ SenseUI ของ HTC ที่โมดิฟายจากแอนดรอยด์ จนเลิศเลอเพอร์เฟกต์

ต่อมาเขาก็อธิบายลักษณะของ MIUI ในด้านหน้าตาระบบ, การโต้ตอบ (UI/UX), สมรรถนะ ฯลฯ

ระหว่างที่เขาบรรยาย เห็นกรรมการทั้งสามดูมีท่าทีครุ่นคิดเล็กน้อยและพยักหน้าเป็นระยะ ทำให้เจ้าตัวเริ่มใจชื้น

แน่นอนว่าเขาไม่พลาดจะเหลือบมองสีหน้าของเฉินโม่เป็นระยะ เห็นอีกฝ่ายจ้องฟังอย่างตั้งใจ คงจะตะลึงกับดีไซน์แสนฉูดฉาดของ MIUI อยู่ล่ะมั้ง?

ซึ่งก็ไม่แปลก เพราะตัวเขาเองที่เคยผ่านประสบการณ์เยอะ ยังเคยถูกเปิดโลกตอนเห็นแอนิเมชันเปิดเครื่องของ MIUI ครั้งแรก มันเรียกได้ว่า “อาร์ต” ชัด ๆ!

พอผ่านไปครึ่งทาง เขาหันไปมองเฉินโม่อีกที กลับเห็นท่าทางเหมือนไม่ค่อยสนใจเท่าไร คล้ายหมดหวังเมื่อเห็นช่องว่างระหว่างระบบทั้งสอง อารมณ์คนยอมแพ้ก็ไม่แปลกหรอก

“...ทั้งหมดนี้คือภาพรวมของ MIUI ที่แผนกเราสร้างสรรค์ขึ้น นอกจากนี้เรายังทำ DEMO ที่อิงต้นแบบของ MIUI ขึ้นมาด้วย ทุกท่านโปรดชมครับ!”

ใช้เวลาอีกสิบกว่านาที หวงเจียงจีก็เดโมให้ดูตั้งแต่ต้นจนจบ ทุกขั้นตอนราบรื่นไม่สะดุด เวลาที่ใช้กำลังพอดี

พูดจบ เขายกมือข้างหนึ่งขึ้นดันแว่นที่ไหลเล็กน้อย อีกมือไพล่ไปด้านหลัง ท่าทีดูสบาย ๆ

แต่พอเหลือบไปเห็นเฉินโม่ที่ทำท่าเหมือนมองออกนอกหน้าต่างอย่างล่องลอย ก็อดไม่ได้ที่จะรู้สึกเสียดาย เพราะคู่ต่อสู้น่าจะแพ้ไปเรียบร้อยแล้ว

คิด ๆ ดู ถ้าระบบของตนสวยงามขนาดนี้ แถมยังมีฟีเจอร์ค่อนข้างครบ ไม่มีทางที่ผู้ใช้จะปฏิเสธได้เลย!

แต่ที่จริงแล้วหวงเจียงจีกลับไม่ค่อยตื่นเต้นเท่าไหร่ อาจเป็นอาการ “ไร้คู่แข่งจนโดดเดี่ยว” แบบในนิยาย ที่ว่าชนะง่ายเกินจนเหงา

ตามขั้นตอน กรรมการสามคนจะให้ความเห็นกับ MIUI ของแผนกที่สองก่อน แต่เฉินโม่ดูจะล่องลอยจนออกนอกหน้าต่าง ไม่ใช่แค่หวงเจียงจีที่สังเกตเห็น แต่หลีว่านเฉียงก็มองมานานแล้ว

ยกเว้นช่วงต้นไม่กี่นาที ที่เหลือเฉินโม่แทบจะแค่เหลือบตามองจอแล้วเหม่อ เหมือนเด็กดื้อที่ไม่สนใจเรียนในชั้น

หลีว่านเฉียงเปิดฉาก “ระบบ MIUI ของแผนกสองถือว่าทำได้ดีนะ” เขาเกริ่นก่อนจะโยนคำถามให้เฉินโม่ “แต่ก่อนที่พวกเราจะให้ความเห็น เฉินโม่ นายคิดยังไงกับ MIUI ของฝ่ายสองบ้าง? พูดมาเลย ไม่ต้องเกรงใจ”

พอได้ยินชื่อตัวเอง เฉินโม่จึงละสายตาจากผู้คนที่เคลื่อนไหวจอแจเหมือนมดงานนอกหน้าต่าง

เขาหันมามองหลีว่านเฉียงและยิ้มอย่างใสซื่อ “พูดอะไรก็ได้จริง ๆ เหรอครับ?”

หลีว่านเฉียงกล่าวด้วยประโยคที่เจ้าตัวต้องมานั่งเสียใจทีหลัง “ว่ามาได้เต็มที่เลย ไม่ต้องกังวล!”

“ได้! งั้นฉันจะพูดแบบเต็มที่ละกัน”

เฉินโม่ได้ยินแล้วก็พยักหน้า คิดในใจว่า ‘ในเมื่อคุณบอกเอง ก็อย่าหาว่าผมไม่เกรงใจก็แล้วกัน’

เขายืนขึ้นบิดขี้เกียจเล็กน้อย ก่อนจะ “วาร์ป” มายืนชิดตัวหวงเจียงจีแล้วออกอาวุธทันที

“ทำผิดจุด แค่เอาไว้โชว์สวย ๆ ขาดการเข้าใจความต้องการตลาด มุ่งแต่จะพอใจตัวเองเกินเหตุ สำหรับฉัน MIUI เวอร์ชันนี้มันไร้ค่าทุกอย่าง! นี่คือคำประเมินของฉันที่มีต่อ MIUI!”

เฮ้ย พูดเป็นสำนวนออกมารัว ๆ นี่นายจะสอบเข้าปริญญาโทภาษาจีนหรือไง?

หวงเจียงจีที่โดนกล่าวหาตรง ๆ ถึงกับตาลาย ‘ไอ้หมอนี่รู้สู้ไม่ไหว แล้วเลยเอาแต่ใส่ร้ายเราเหรอ?’

ส่วนเหล่ากรรมการเองก็ขมวดคิ้ว โดยเฉพาะเหลยจุน ที่จริงเขาเองก็เห็นบางปัญหาใน MIUI แต่ไม่นึกว่ามันจะถูกเฉินโม่ยำเละขนาดนั้น

เขาจึงถามเฉินโม่ “ช่วยอธิบายแบบละเอียดได้มั้ย?”

“ยกตัวอย่างแอนิเมชันเปิดเครื่องนะครับ ทำสวยซะขนาดนั้น สะดุดตาตั้งแต่แรกเห็น แล้วไงต่อ?”

หวงเจียงจีรีบแย้ง “ตอนนี้สมาร์ทโฟนแข่งขันดุเดือด เราเป็นบริษัทหน้าใหม่ ถ้าไม่ใช้ความประทับใจแรก ดึงดูดลูกค้า พริบตาเดียวเขาอาจเปลี่ยนไปซื้อแบรนด์อื่น!”

เฉินโม่ส่ายหัว “คุณคิดผิด สำหรับคนใช้ทั่วไป โดยเฉพาะบ้าน ๆ ที่ใช้โทรศัพท์ราคาแพงกว่าของในบ้านทั่วไปต้องคิดแล้วคิดอีก กว่าจะตัดสินใจซื้อสักเครื่อง เขาคงเปรียบเทียบหลายเจ้า พิจารณาหลายปัจจัย ทั้งสมรรถนะ คุณภาพ ราคา ความคุ้มค่า จนมั่นใจถึงค่อยซื้อ

ที่สำคัญ โทรศัพท์มันไม่เหมือนคอมพิวเตอร์ที่ต้องเปิดปิดทุกวัน เดี๋ยวนี้ถ้าเครื่องไม่ค้าง ผู้ใช้ส่วนใหญ่แทบไม่ปิดเครื่องเลย ดังนั้นแอนิเมชันตอนเปิดเครื่อง แม้จะเป็น ‘ความประทับใจแรก’ แต่ก็นับเป็นรายละเอียดที่ไม่จำเป็นมากที่สุดในความเห็นผม

ผมว่าที่สำคัญจริง ๆ คือหน้าล็อกหน้าจอ เวลาปลดล็อกมากกว่าครับ เพราะนี่คือสิ่งที่เราเจอทุกครั้งเวลาเปิดใช้โทรศัพท์ ความต้องการหลักของผู้ใช้อยู่ที่ความรวดเร็ว เรียบง่าย ไม่อยากรอ นั่นต่างหากคือจุดสำคัญ

ช่างเถอะ เอาเป็นว่าให้พวกคุณดูลูกเล่นของ MIOS เราดีกว่า เดี๋ยวระหว่างอธิบาย ผมจะวิเคราะห์ไปด้วยเลยก็แล้วกัน”

เห็นเหลยจุนพยักหน้า เฉินโม่ก็เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ เปิดภาพต้นแบบ MIOS ขึ้นมาแล้วสาธิต

“ดูตรงนี้นะครับ นี่คือแอนิเมชันเปิดเครื่องของ MIOS มีแค่ชื่อระบบกับโลโก้ Xiaomi แล้วค่อย ๆ ไล่จางขึ้นจนภาพชัด จบแล้ว

หน้าล็อกก็เหมือนกัน เน้นความเรียบง่าย สวยงาม รวดเร็ว เรื่องเอฟเฟกต์อลังการเป็นความต้องการเสริมที่จะใส่เพิ่มทีหลังได้ เหตุผลที่ผมบอกว่า MIUI ทำผิดจุดก็เพราะเน้นโชว์สิ่งที่ไม่ใช่ประเด็นหลักนั่นเอง”

“อย่างที่สองคือเรื่อง ‘ธีม’ และ ‘สไตล์หน้าจอ’ ของ MIUI ซึ่งใช้โทนสีฉูดฉาดเกินไป เหมือนนกยูงกางหาง อยากดึงดูดสายตาผู้ใช้ให้มากที่สุด จนดู ‘เว่อร์’ เลยนะครับ”

หวงเจียงจีรีบแก้ต่าง “เรามีธีมให้เลือกหลากหลายนะ ธีมนี้เป็นสไตล์จัดจ้านนิดหน่อย...”

“คุณทำธีมจัดจ้านเพื่อเอามาโชว์กรรมการให้ตื่นตา ใช่ไหมล่ะ?” เฉินโม่หัวเราะนิด ๆ

“...เรายังมีธีมโทนสีอ่อน ๆ นุ่มตา เพื่อให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดเพิ่ม...” อีกฝ่ายยังคงพูดไม่จบ

“คุณมองผิดประเด็นอีกแล้ว เรากำลังพูดถึงแนวทางภาพรวมของระบบ ไม่ใช่ธีมเดี่ยว ๆ ต่อให้มีธีมไหนสงบ ๆ แต่ตัวแก่นของ MIUI ก็ยังมีดีไซน์ที่เน้น ‘อลังการ’ เป็นหลัก

เปรียบเทียบให้เห็นภาพ MIUI ก็เหมือนสาวสวยศัลยกรรม มองแวบแรกอาจดึงดูดสายตา แต่ก็เน้นโชว์ความหรูที่บางครั้งดูปลอม ๆ

ในขณะที่ MIOS ของพวกเรา ลองดูดีไซน์นะครับ เรียบง่าย สบายตา ไอคอนเป็นรูปสี่เหลี่ยมมุมโค้ง จัดเรียงเป็นระเบียบ แต่ละไอคอนสื่อถึงฟังก์ชันได้ชัด ไม่ต้องอ่านข้อความก็ดูออกว่าปุ่มไหนทำอะไร

ตรงไปตรงมา ดูเพลินได้เรื่อย ๆ คือระบบที่จะอยู่กับคุณได้ตลอดไป ไม่ใช่แค่วูบวาบให้ตื่นเต้นชั่วคราว

ผมไม่อยากบอกว่าระบบไหนดีกว่ากันจนเกินไป แค่อยากให้ทุกคนได้เห็นความแตกต่างชัด ๆ”

พอพูดจบ เฉินโม่ก็สลับหน้าจอนำภาพ MIUI กับ MIOS มาเทียบให้เห็นกันตรง ๆ