"แขวนป้าย? แขวนป้ายอะไร?" หวังเจี้ยนเฟิงถามด้วยความประหลาดใจ
"ก็เหมือนแบบที่ออกอากาศในโทรทัศน์ไงครับ ป้ายสินค้าที่เชื่อถือได้ในด้านคุณภาพ คนขายตลับลูกปืนในสือหยางพวกนี้ ขอแค่คุณภาพสินค้าดี ทางอำเภอก็จะออกป้ายคุณภาพที่เชื่อถือได้ให้ ส่วนที่คุณภาพแย่ก็ไม่ออกให้ ทำแบบนี้ พอแขวนป้ายแล้ว ลูกค้าจากต่างถิ่นมาที่สือหยาง ก็จงใจเลือกซื้อของจากร้านที่แขวนป้าย พวกเขาก็จะไม่ถูกหลอก ถ้าพวกเขาจงใจไปซื้อร้านที่ไม่ได้แขวนป้าย นั่นก็โทษพวกเราไม่ได้แล้ว" เหยาเหว่ยเฉียงพูดอย่างฉะฉาน เห็นได้ชัดว่าความคิดนี้ เขาคำนวณไว้ในใจมานานแล้ว เพียงแต่ยังหาโอกาสที่เหมาะสมที่จะพูดออกมาไม่ได้เท่านั้น
"เรื่องนี้เกรงว่าจะจัดการยาก" หวังเจี้ยนเฟิงกลับขมวดคิ้วแน่น "ประธานเหยา ข้อเสนอของคุณฟังดูดีมาก แต่พอปฏิบัติจริง ความยากก็ยังสูงมากอยู่ดี คุณบอกว่าคุณภาพดีหรือไม่ดี ใครจะเป็นคนตัดสินล่ะ?"
"ผม..." เหยาเหว่ยเฉียงอยากจะบอกว่าเขาเป็นคนตัดสิน แต่พอคำพูดมาถึงริมฝีปาก ก็รีบกลืนกลับลงไป เขารู้เรื่องตลับลูกปืนจริงๆ และบริษัทเฟยลั่วก็มีอุปกรณ์ตรวจสอบตลับลูกปืน สามารถตรวจสอบคุณภาพของตลับลูกปืนได้ว่าดีหรือแย่ แต่ปัญหาอยู่ที่เขาไม่สามารถเป็นตัวแทนของรัฐบาลได้ หากอำเภอสือหยางใช้ผลการตรวจสอบของบริษัทเฟยลั่วมาแขวนป้ายให้กับร้านขายตลับลูกปืน ร้านค้าที่ไม่ได้แขวนป้ายเหล่านั้นจะต้องกล่าวหารัฐบาลว่าจัดการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมอย่างแน่นอน และจากนั้นก็จะวุ่นวายจนหาทางออกไม่ได้ แม้ว่าเหยาเหว่ยเฉียงจะไม่ใช่เจ้าหน้าที่รัฐ แต่ก็ทำธุรกิจมาหลายปี ประสบการณ์ทางสังคมแค่นี้เขาก็ยังมีอยู่ เขารู้ว่าการทำแบบนี้เป็นไปไม่ได้เด็ดขาด
"ผมคิดว่า สำนักพาณิชย์สามารถทำเรื่องนี้ได้นะครับ?" เหยาเหว่ยเฉียงเปลี่ยนคำพูด
ผู้อำนวยการสำนักพาณิชย์หลิวเฟิงรีบยกมือคัดค้านทันที "ประธานเหยา คุณอย่าทำให้พวกเราลำบากใจเลย ตลับลูกปืนนี้ดีหรือไม่ดี พวกเราจะไปรู้ได้ยังไง วิธีการแขวนป้ายของคุณนี้โผล่ออกมา ก็เกี่ยวพันกับหม้อข้าวของทุกคนเลยนะ เกิดพวกเราทำผิดพลาด ไปทุบหม้อข้าวของคนอื่นเข้า คนอื่นเขาจะมาทุบกระจกพวกเราเอานะ"
"ทุบกระจกเรื่องเล็ก ประธานเหยาช่วยพวกคุณซ่อมได้ ที่สำคัญคือรัฐบาลไปทุบหม้อข้าวของคนอื่น เขาจะไปฟ้องร้องเอา พวกเราแบกรับความรับผิดชอบนี้ไม่ไหวนะ" จางฝูหลินแก้ไขให้ถูกต้อง
"เรื่องตรวจสอบตลับลูกปืนนี้ มันมีมาตรฐานอยู่นะ พวกเราเอามาตรฐานให้พวกคุณได้..." เหยาเหว่ยเฉียงพูดอึกอัก เมื่อพูดถึงตอนท้าย เสียงของเขาก็เริ่มฟังไม่ค่อยชัดแล้ว คาดว่าตัวเองก็ไม่มีความมั่นใจแล้วเหมือนกัน
"หัวหน้าเฝิง พวกคุณเป็นหน่วยงานของรัฐ มีทั้งศักยภาพ และมีทั้งอำนาจ เอาอย่างนี้ พวกคุณมาช่วยพวกเราทำการตรวจสอบนี้เถอะ พวกคุณบอกว่าสินค้าของใครผ่านเกณฑ์ พวกเราก็จะแขวนป้ายให้พวกเขา พวกคุณบอกว่าของใครไม่ผ่านเกณฑ์ พวกเราก็จะไม่แขวนป้ายให้ ชาวบ้านน่ะ ย่อมต้องเชื่อถือหน่วยงานจากเมืองหลวงของพวกคุณอยู่แล้ว"
หวังเจี้ยนเฟิงเตะลูกบอลไปที่เท้าของเฝิงเซี่ยวเฉิน เขารู้อยู่แก่ใจว่าสำนักงานอุปกรณ์สำคัญไม่มีทางมาจัดการเรื่องเล็กน้อยไร้สาระแบบนี้เด็ดขาด แต่ก็ยังทำทีท่าจริงใจ ความจริงแล้วกำลังบีบเฝิงเซี่ยวเฉินอยู่ต่างหาก คุณไม่ใช่ที่พึ่งของเหยาเหว่ยเฉียงหรอกหรือ ถ้างั้นก็ดีสิ เหยาเหว่ยเฉียงออกความคิดแบบนี้มา คุณก็รับไปสิ
ตอนที่เหยาเหว่ยเฉียงเสนอไอเดียเรื่องแขวนป้าย เฝิงเซี่ยวเฉินก็กำลังวิเคราะห์ความเป็นไปได้ของวิธีนี้อยู่ พอได้ยินหวังเจี้ยนเฟิงพูดแบบนี้ เขาก็ยิ้มบางๆ แล้วพูดว่า "นายอำเภอหวัง นี่กำลังสร้างโจทย์ยากให้พวกเราแล้วนะครับ รัฐบาลอำเภอสือหยางไม่สะดวกที่จะเข้าร่วมการตรวจสอบแบบนี้ สำนักงานอุปกรณ์สำคัญของพวกเราก็ยิ่งไม่เหมาะสมเข้าไปใหญ่ ตอนนี้ข้อกำหนดของรัฐในด้านนี้ยังขาดตกบกพร่องอยู่บ้าง หน่วยงานที่เกี่ยวข้องก็กำลังจัดทำมาตรฐานคุณภาพสินค้าอยู่ แต่ทว่า ก่อนที่มาตรฐานจะออกมา รัฐบาลก็ไม่สมควรที่จะทำตามอำเภอใจไปแขวนป้ายให้กับบริษัทต่างๆ จริงๆ นั่นแหละครับ นี่ถือเป็นการแทรกแซงการแข่งขันเสรีแล้ว"
"หัวหน้าเฝิงสรุปได้ดีมากเลยครับ อืม แทรกแซงการแข่งขันเสรี ทำแบบนี้ไม่เหมาะสมจริงๆ" จางฝูหลินรีบประจบเฝิงเซี่ยวเฉินอย่างรวดเร็ว พร้อมกับชำเลืองมองเหยาเหว่ยเฉียงแวบหนึ่ง ราวกับอยากจะบอกเขาว่า: ขนาดที่พึ่งของคุณยังแสดงออกว่าวิธีของคุณมันเป็นไปไม่ได้ คุณยังมีอะไรจะพูดอีก?
"แต่ว่า..." ยังไม่ทันที่จางฝูหลินจะได้ดีใจ เฝิงเซี่ยวเฉินก็พูดขึ้นมาอีกด้วยรอยยิ้ม "เรื่องที่รัฐบาลจัดการไม่ได้ ก็สามารถสนับสนุนให้ภาคประชาชนจัดการกันเองได้นี่ครับ หากให้ประธานเหยาเป็นแกนนำในการแขวนป้ายนี้ ต่อให้ร้านค้าที่ทำผิดกฎหมายเหล่านั้นจะมีความคิดเห็น ก็ไม่มีที่ให้ไปร้องเรียน ใครก็บังคับประธานเหยาให้ต้องแขวนป้ายนี้ให้ตัวเองไม่ได้หรอกใช่ไหมครับ?"
"หัวหน้าเฝิง แบบนี้จะได้ยังไง ผมจะมีคุณสมบัติไปแขวนป้ายให้คนอื่นได้ยังไง?" เหยาเหว่ยเฉียงตกใจ รีบตั้งข้อสงสัยทันที
เฝิงเซี่ยวเฉินพูดว่า "ประธานเหยา ทำไมคุณถึงจะไม่มีคุณสมบัติล่ะ? ผมจะบอกคุณให้ คุณสามารถร่วมมือกับบริษัทที่ทำธุรกิจอย่างซื่อสัตย์ ก่อตั้งเป็นพันธมิตรตลับลูกปืนสือหยาง นี่เป็นองค์กรที่มีลักษณะเป็นของภาคประชาชนอย่างสมบูรณ์ ไม่มีใครมีสิทธิ์มาออกคำสั่งกับคุณ จากนั้น พวกคุณก็ใช้ชื่อของพันธมิตรในการรับสมัครสมาชิก เงื่อนไขคือต้องเคารพในคุณภาพสินค้า เคารพในสิทธิ์ของเครื่องหมายการค้า และในขณะเดียวกันก็ยินดีที่จะเชื่อฟังการบริหารจัดการของพันธมิตร คุณแจกจ่ายใบรับรองคุณสมบัติพันธมิตรให้กับบริษัทสมาชิกเหล่านี้ แบบนี้ก็ชอบธรรมแล้วไม่ใช่หรือครับ?"
"พันธมิตร?" สมองของเหยาเหว่ยเฉียงหมุนอย่างรวดเร็ว เขาค่อยๆ เข้าใจความหมายของเฝิงเซี่ยวเฉินแล้ว
"แต่ว่า หัวหน้าเฝิง พันธมิตรที่มีลักษณะเป็นของภาคประชาชนแบบพวกเขา มีคุณสมบัติกับไม่มีคุณสมบัติ มันมีความแตกต่างอะไรกันล่ะครับ?" หลิวเฟิงถามอย่างไม่เข้าใจ
เฝิงเซี่ยวเฉินตอบว่า "จะมีความแตกต่างหรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับชื่อเสียงของพวกเขาว่ามากน้อยแค่ไหน พูดถึงภัตตาคารฟู่หาวที่พวกเรากำลังกินข้าวกันอยู่นี้ ว่ากันว่าในอำเภอสือหยางก็ถือเป็นสัญลักษณ์ของฐานะ สัญลักษณ์นี้ รัฐบาลเป็นคนกำหนดหรือไงครับ ก็เป็นผลมาจากการบอกเล่าปากต่อปากของทุกคนไม่ใช่หรือ? หากประธานเหยาสามารถเป็นแกนนำจัดตั้งพันธมิตรตลับลูกปืนขึ้นมาได้ นานวันเข้าโรงงานในประเทศก็จะพบว่า สินค้าของพันธมิตรล้วนเชื่อถือได้ ส่วนสินค้าที่ไม่ได้อยู่ในพันธมิตรนั้นไม่ค่อยน่าเชื่อถือ ถึงเวลานั้น ทุกคนจะเลือกสินค้าของบริษัทไหน ก็มีเกณฑ์อ้างอิงแล้วไม่ใช่หรือครับ?"
"แต่ว่า คุณจะรับประกันได้ยังไงว่าสินค้าของพันธมิตรจะเชื่อถือได้?" หลิวเฟิงแย้ง
"หากพวกเราจะจัดตั้งพันธมิตร แน่นอนว่าต้องรับประกันคุณภาพสิ!" เหยาเหว่ยเฉียงคิดทบทวนจนเข้าใจความหมายของเฝิงเซี่ยวเฉินแล้ว จึงชิงอธิบาย
หลิวเฟิงกล่าว "ประธานเหยา ผมหมายความว่า คนอื่นเขาจะเอาอะไรมาเชื่อพวกคุณล่ะครับ?"
เฝิงเซี่ยวเฉินพูดว่า "เรื่องนี้ง่ายมาก พันธมิตรสามารถให้คำมั่นสัญญากับลูกค้าได้ เช่น ของปลอมหนึ่งชิ้นชดใช้สิบเท่า หากเกิดปัญหาจะได้รับเงินชดเชยก่อน เป็นต้น ตลับลูกปืนเฟยลั่วของประธานเหยาเป็นบริษัทใหญ่ แตกต่างจากพ่อค้ารายย่อยประเภทตีหัวเข้าบ้าน ใช้คำพูดพื้นๆ ก็คือ พระหนีไปได้แต่วัดหนีไม่ได้ ลูกค้าก็จะเชื่อมั่นว่า บริษัทอย่างตลับลูกปืนเฟยลั่วนั้น ไม่มีทางที่จะจงใจทำของปลอมเพียงเพื่อเห็นแก่ผลประโยชน์เล็กๆ น้อยๆ เด็ดขาด ทำแบบนี้ ความน่าเชื่อถือก็จะค่อยๆ สร้างขึ้นมาได้เองครับ"
"เรื่องนี้..." จางฝูหลินและหวังเจี้ยนเฟิงต่างก็ฟังจนเข้าใจแล้ว บนใบหน้าอดไม่ได้ที่จะมีความลังเลปรากฏขึ้นมาบ้าง
ความคิดของเฝิงเซี่ยวเฉิน ความจริงแล้วก็คือวิธีการคัดเลือกผู้ที่แข็งแกร่งให้อยู่รอด ตลับลูกปืนเฟยลั่วมีชื่อเสียงในระดับหนึ่งแล้ว มีความน่าเชื่อถือ สินค้ามีคุณภาพที่พึ่งพาได้ การให้ตลับลูกปืนเฟยลั่วเป็นแกนนำในการจัดตั้งพันธมิตรนั้น เป็นการกระทำที่เกิดจากความสมัครใจของภาคประชาชน ไม่เกี่ยวข้องกับการแทรกแซงของรัฐบาล ดังนั้นร้านค้าอื่นๆ ที่อยากจะคัดค้านก็หาเหตุผลไม่ได้ ตลับลูกปืนเฟยลั่วสามารถใช้มาตรฐานของตัวเองไปตรวจสอบคุณภาพสินค้าของร้านค้าแต่ละแห่งได้ ที่คุณภาพผ่านเกณฑ์ ก็อนุญาตให้พวกเขาเข้าร่วมพันธมิตรของตน และได้รับการรับรองจากพันธมิตร ส่วนคุณภาพที่ไม่ผ่านเกณฑ์ งั้นก็ขอโทษด้วย ฉันไม่รับรองให้คุณ คุณจะโมโหอะไรได้ล่ะ?
ทันทีที่ข่าวนี้แพร่ออกไป เมื่อลูกค้าเดินทางมาที่สือหยางเพื่อจัดซื้อตลับลูกปืน ธรรมชาติก็จะเลือกร้านค้าที่ได้รับการรับรองจากพันธมิตร ส่วนร้านค้าที่ไม่ได้รับการรับรอง ก็จะถูกตลาดคัดทิ้งไป แน่นอนว่า ไม่ปฏิเสธว่าอาจมีพนักงานจัดซื้อบางคนที่จงใจรับสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐานเหล่านั้นเพียงเพราะหวังเงินทอน นั่นก็ไม่ใช่เรื่องที่พวกเหยาเหว่ยเฉียงจะไปจัดการได้แล้ว หน่วยงานลูกค้ามีหนอนบ่อนไส้เสียเอง จะไปเกี่ยวอะไรกับคนอื่น?
ต้องบอกเลยว่า ไอเดียนี้เป็นไอเดียที่ดีจริงๆ แต่ปัญหาที่ตามมาก็ชัดเจนมากเช่นกัน ประการแรก ตลับลูกปืนเฟยลั่วของเหยาเหว่ยเฉียงจะกลายเป็นผู้นำในวงการตลับลูกปืนของอำเภอสือหยางอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ประการที่สอง ทันทีที่พันธมิตรก่อตั้งขึ้น ร้านค้าต่างๆ ก็จะถูกควบคุมโดยเหยาเหว่ยเฉียง เหยาเหว่ยเฉียงขัดหูขัดตาใคร ชีวิตของคนนั้นก็จะอยู่ยาก ซึ่งนี่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะนำมาซึ่งภัยแฝงบางอย่าง ประเด็นสำคัญที่สุดคือ ทันทีที่ใช้วิธีนี้ บริษัทขนาดเล็กที่มีระดับเทคโนโลยีต่ำจะต้องถูกคัดทิ้งไปจริงๆ นี่เป็นเรื่องใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับรายได้ทางการคลังของทั้งระดับอำเภอและระดับตำบลเลยทีเดียว
เหยาเหว่ยเฉียงนั้นแตกต่างออกไป เขายังหวังที่จะทำไปอีกสิบปี ยี่สิบปี หรือถึงขั้นทำให้บริษัทจินหนานเฟยลั่วของตัวเองกลายเป็นร้านเก่าแก่อายุร้อยปี หากชื่อเสียงของสือหยางพังทลายลง บริษัทเฟยลั่วก็จะได้รับผลกระทบไปด้วย นี่เป็นสิ่งที่เหยาเหว่ยเฉียงไม่อาจยอมรับได้ และด้วยเหตุผลนี้นี่เอง เขาถึงได้พยายามอย่างสุดความสามารถในการเรียกร้องให้อำเภอปราบปรามของปลอม
ตอนนี้ดีเลย เฝิงเซี่ยวเฉินได้เสนอวิธีแก้ปัญหาที่ต้นเหตุขึ้นมาตรงๆ เลย
"หัวหน้าเฝิง บริษัทเฟยลั่วของประธานเหยา เป็นบริษัทร่วมทุนระหว่างจีนและต่างชาติ การที่ให้บริษัทร่วมทุนออกหน้ามาจัดตั้งพันธมิตร จะไม่ขัดกับนโยบายหรือครับ?" หวังเจี้ยนเฟิงครุ่นคิดเล็กน้อย แล้วหาช่องโหว่เจอ จึงพูดกับเฝิงเซี่ยวเฉิน
"นโยบายดูเหมือนจะไม่ได้กำหนดเรื่องนี้นะครับ?" เฝิงเซี่ยวเฉินเข้าใจความหมายของหวังเจี้ยนเฟิง จึงตอบกลับไปเรียบๆ "อีกอย่าง บริษัทเฟยลั่วก็เป็นแค่ผู้ริเริ่มเท่านั้น หน่วยงานสมาชิกก็ยังสามารถมีบริษัทอื่นร่วมด้วยได้ ทุนในประเทศต้องเป็นส่วนหลักอย่างแน่นอน และอีกอย่าง ประธานเหยาก็เป็นผู้แทนสภาประชาชน ทั้งยังเป็นแบบอย่างการสร้างความร่ำรวยที่สำนักงานบริหารส่วนภูมิภาคยกย่อง ผมคิดว่า นิสัยใจคอของเขาก็น่าจะเชื่อถือได้ใช่ไหมล่ะครับ?"
