วันที่ 20 กรกฎาคม

บริษัทช็อกโกแลตหลานฝู

บรรดาผู้บริหารระดับสูงของบริษัทกำลังประชุมกันอยู่ โดยวาระสำคัญสุดท้ายของการประชุมในวันนี้คือการตัดสินใจเกี่ยวกับการสนับสนุนและเป็นผู้สนับสนุนหลักของรายการ “If You Are the One” ซึ่งเป็นประเด็นร้อนแรง เพราะค่าการสนับสนุนหลักนั้นสูงถึง 40 ล้าน

“ฝ่ายรายการยังไม่ยอมตกลงอีกหรือ?”

“ก็แค่ขอให้นักแสดงคนหนึ่งไปออกรายการ มันจะยากอะไรขนาดนั้น?”

“พรีเซนเตอร์ของเราต้องได้ไปออกในรายการนี้! พวกเขาไม่ยอมก็ต้องทำให้ยอม!”

“ถ้าไม่ไหวเราก็เปลี่ยนไปสนับสนุนรายการอื่นก็ได้ ฉันเองก็ไม่ค่อยมั่นใจในรายการ ‘If You Are the One’ เท่าไหร่อยู่แล้ว ผู้ชมเขาจะอยากดูรายการหาคู่แบบนี้จริงหรือ?”

“แต่รายการนี้ผลิตโดยคุนเผิงอินเวสเมนต์!”

“คุนเผิงอินเวสเมนต์เคยผลิตรายการวาไรตี้ 2 รายการที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก โดยเฉพาะ ‘ฉันคือนักร้อง’ ที่ทำให้ผู้สนับสนุนหลักได้เงินกลับไปเป็นกอบเป็นกำ!”

“แต่รายการนี้มันไม่เหมือนกัน ฉันไม่คิดว่ามันจะไปได้ดีหรอก”

“สองรายการก่อนของคุนเผิงอาจจะประสบความสำเร็จ แต่การที่พวกเขาไม่ใช้นักแสดงคนดังเลยจะเวิร์คจริงหรือ? แม้แต่รายการที่ดูเหมือนเล็ก ๆ อย่าง ‘ฉันรักการจำเนื้อร้อง’ ก็ยังมีนักแสดงนำรายการ แล้วดูรายการใหม่นี้สิ คนที่มีชื่อเสียงที่สุดในรายการกลับเป็นพิธีกร!”

“งั้นเปลี่ยนไปสนับสนุนรายการอื่นเถอะ!”

เสียงถกเถียงในห้องประชุมดังขึ้นเรื่อย ๆ

เรื่องการสนับสนุนรายการ “If You Are the One” นั้นสร้างความขัดแย้งในกลุ่มผู้บริหาร บางคนไม่เชื่อมั่นในความสำเร็จของรายการนี้ตั้งแต่แรก แต่เพราะผู้จัดการบางฝ่ายยังคงยืนยันและคุนเผิงก็เคยสร้างผลงานอันน่าประทับใจในอดีต เรื่องนี้จึงเดินหน้าไปได้อย่างลุ่ม ๆ ดอน ๆ และตอนนี้ก็กลับมาติดขัดอีกครั้ง เพราะการขอให้พรีเซนเตอร์ของบริษัทไปออกรายการ

“ทุกท่านครับ!”

หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์เคาะโต๊ะเรียกความสนใจ

“เหตุผลที่ผมยืนยันที่จะสนับสนุน ‘If You Are the One’ เพราะช็อกโกแลตของเราเน้นธีมความรัก ชื่อแบรนด์หลานฝูก็แปลว่า ‘ความรัก’ ใช่ไหมครับ? ดังนั้นรายการหาคู่ก็เข้ากับภาพลักษณ์แบรนด์เราได้เป็นอย่างดี ส่วนเรื่องที่ว่ารายการจะประสบความสำเร็จหรือไม่ ผมไม่สามารถรับประกันได้ แต่รูปแบบของรายการนี้ค่อนข้างแปลกใหม่ใช่ไหมล่ะครับ?”

“ใจเย็นก่อนครับทุกคน”

หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ยิ้ม “เช้านี้ตัวแทนของคุนเผิงติดต่อมาหาผม บอกว่าอยากมาพบเพื่อพูดคุยเรื่องนี้โดยตรง ตอนนี้เขาอยู่หน้าประตูแล้ว ผมจะให้คนพาเขาเข้ามา พวกท่านไม่มีปัญหาใช่ไหมครับ?”

“เชิญคุณเจียงเข้ามาเลย”

ผู้จัดการใหญ่ของบริษัทกล่าว

ไม่นานหลังจากนั้น เจียงเฉิงก็เข้ามาในห้องประชุม

ผู้จัดการใหญ่พร้อมกับผู้บริหารระดับสูงอีกสิบกว่าคนปรบมือให้การต้อนรับเจียงเฉิงอย่างอบอุ่น หลังจากกล่าวทักทายกันเล็กน้อยก็เข้าสู่ประเด็นสำคัญ

“คุณเจียงช่วยอธิบายหน่อยได้ไหมครับ ว่าทำไมพรีเซนเตอร์ของเราไม่สามารถไปออกรายการได้?”

“มันไม่สอดคล้องกับแนวคิดของรายการ”

เจียงเฉิงนั่งลงตรงข้ามผู้จัดการใหญ่ของหลานฝู พร้อมรอยยิ้มและตอบว่า “รายการของเราต้องการความรู้สึกที่เข้าถึงง่าย การมีดาราจะทำให้ผู้ชมรู้สึกห่างเหิน แต่วันนี้ที่ผมมา ไม่ใช่เพื่อพูดถึงว่าจะประสบความสำเร็จหรือไม่ เพราะสุดท้ายแล้วเราจะรู้ผลก็ต่อเมื่อรายการออกอากาศ”

“แล้วคุณมาทำไม?”

“เราสามารถหาทางออกร่วมกันได้”

เจียงเฉิงยิ้มและกล่าว “ช็อกโกแลตหลานฝูกำลังจะออกผลิตภัณฑ์ใหม่ใช่ไหมครับ? และแผนการโฆษณาของคุณยังไม่ได้กำหนดชัดเจนใช่ไหม? คุนเผิงสามารถออกแบบโฆษณาให้คุณฟรี!”

ทันทีที่พูดจบ ทุกคนในห้องประชุมก็หัวเราะ

หนึ่งในผู้บริหารพูดขึ้นด้วยน้ำเสียงครึ่งขำครึ่งจริงจัง “เท่าที่ผมรู้ คุนเผิงไม่ได้ทำธุรกิจด้านการโฆษณา หรือคุณเจียงกำลังจะบอกว่าหลานฝูของเราทำโฆษณาเองไม่ไหว?”

“ผมไม่ได้หมายความอย่างนั้น”

เจียงเฉิงตอบกลับทันที ก่อนจะหยิบคอมพิวเตอร์ขึ้นมา “ขอให้เปิดโปรเจ็กเตอร์ด้วยนะครับ ไม่ว่าพวกคุณจะมีคำถามอะไรก็ตาม ขอให้ดูแผนโฆษณาที่คุนเผิงออกแบบไว้ก่อนแล้วค่อยมาคุยกันใหม่ดีไหมครับ?”

อะไรกัน?

ผู้บริหารระดับสูงต่างมองหน้ากันด้วยความสงสัย

แต่ถึงอย่างนั้น พวกเขาก็ยอมเปิดโปรเจ็กเตอร์

เจียงเฉิงเริ่มเปิดเผยแผนโฆษณาใหม่ล่าสุดของ “ช็อกโกแลตหลานฝู” ซึ่งหัวหน้าใหญ่ของเขาส่งให้เมื่อคืน และเขาได้จัดทำเป็นพรีเซนเทชันในรูปแบบสไลด์

ภาพแรก

ภาพที่สอง

ภาพที่สาม

ภาพที่สี่

ในภาพที่สี่ปรากฏให้เห็นหญิงสาวคนหนึ่งที่ถูกผ้าซึ่งทำจากช็อกโกแลตในลักษณะของผ้าไหมสีเทาเข้มพันรอบตัวอย่างสวยงามและดูพลิ้วไหวราวกับกำลังโบยบินในสายลม ภาพนี้ให้ความรู้สึกงดงามราวกับศิลปะชั้นสูง

เสียงกระซิบกระซาบและเสียง "อืม..." ดังขึ้นในห้องประชุม

เหล่าผู้บริหารที่ตอนแรกดูเหมือนไม่สนใจนัก เริ่มแสดงสีหน้าแปลกใจและอยากรู้อยากเห็นขึ้นมาเรื่อย ๆ กระทั่งในท้ายที่สุด ทุกคนมองดูภาพเหล่านั้นด้วยความตั้งใจ พร้อมอ้าปากค้างเล็กน้อย

"ดูเหมือน... จะไม่เลวนะ?"

เมื่อแผนโฆษณาถูกนำเสนอจนมาถึงภาพสุดท้าย เจียงเฉิงพลิกไปยังหน้าปิด ซึ่งแสดงให้เห็นคำโฆษณาเพียง 4 คำ ที่เขียนไว้ด้วยตัวอักษรหนาขนาดใหญ่:

“หลานฝู... สัมผัสความละมุน!”

ทันทีที่คำโฆษณานี้ปรากฏออกมา บรรยากาศในห้องประชุมก็เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง

ผู้จัดการฝ่ายโฆษณา ซึ่งเป็นผู้หญิงที่มีตำแหน่งสูงสุดในแผนก ถึงกับลุกขึ้นยืนในทันที สีหน้าของเธอดูเหมือนถูกบางสิ่งบางอย่างกระทบใจอย่างรุนแรง เธอตบโต๊ะและพูดด้วยน้ำเสียงหนักแน่น:

"ตกลง!"

คำว่า “สัมผัสความละมุน” ช่างโดนใจเธออย่างจัง!

คำโฆษณานี้สอดรับกับผลิตภัณฑ์ช็อกโกแลตของหลานฝูอย่างสมบูรณ์แบบ! ช็อกโกแลตของหลานฝูมีจุดขายคือเนื้อสัมผัสที่ละมุนลิ้น แต่ก่อนหน้านี้โฆษณาทั้งหมดของแบรนด์ไม่เคยหยิบยกคำว่า “สัมผัสความละมุน” ขึ้นมาเลย

ยิ่งไปกว่านั้น...

ทั้งแผนโฆษณายังเน้นไปที่ธีม “ละมุน” อย่างชัดเจน! แม้แต่บทของโฆษณาก็ถูกออกแบบให้เกี่ยวข้องกับแนวคิดนี้โดยตรง!

ความคิดสร้างสรรค์บางครั้งก็เป็นแบบนี้ ทั้งที่เป็นแนวคิดที่เรียบง่าย แต่ก่อนที่มันจะถูกคิดขึ้นมา กลับไม่มีใครมองเห็นหรือคิดถึงมันเลย

อย่างไรก็ตาม...

หลังจากที่เธอพูดคำว่า “ตกลง” ออกไป เธอก็รู้ตัวว่าทำอะไรไปโดยไม่ได้ปรึกษากับคนอื่น จึงหันไปมองผู้จัดการใหญ่ด้วยความเขินอาย

"ผู้จัดการ..."

ผู้จัดการใหญ่ยกมือขึ้นเพื่อหยุดเธอไว้ ดวงตาของเขายังจ้องมองคำว่า “สัมผัสความละมุน” อย่างลึกซึ้ง ราวกับว่าสมองของเขาเพิ่งค้นพบเส้นทางใหม่ที่สดใส

"คุณเจียง..."

ผู้จัดการใหญ่ถามเจียงเฉิงด้วยน้ำเสียงจริงจัง:

"โฆษณานี้เป็นผลงานของใครใน คุนเผิง? พวกเราต้องการร่วมงานกับคนผู้นี้ระยะยาว!"

"บังเอิญจังเลยครับ"

เจียงเฉิงยิ้มตอบ:

"นักออกแบบโฆษณาท่านนี้ คือผู้วางแนวคิดรายการ ‘If You Are the One’ เองเลย ส่วนเรื่องการร่วมงานระยะยาว เราค่อยคุยกันในภายหลังครับ"

"เข้าใจแล้ว"

ผู้จัดการใหญ่พยักหน้าอย่างหนักแน่นและตัดสินใจทันที:

"โฆษณานี้เราจะใช้ ส่วนเรื่องการให้พรีเซนเตอร์ของเราขึ้นรายการยกเลิกไปได้เลย ผมเชื่อว่าคนที่สามารถออกแบบโฆษณาอันยอดเยี่ยมเช่นนี้ จะสามารถสร้างรายการที่น่าประทับใจได้เช่นกัน ดังนั้นรายการจะเป็นอย่างไร เราจะเชื่อในคุนเผิง!"

โฆษณานี้ยอดเยี่ยมมาก!

และคุนเผิงยังให้พวกเขาฟรี ๆ!

ด้วยเหตุนี้ ช็อกโกแลตหลานฝู ก็ไม่จำเป็นต้องยืนกรานให้พรีเซนเตอร์ของพวกเขาขึ้นรายการอีกต่อไป แค่มีโฆษณานี้ก็มากเกินพอแล้ว!

ภารกิจสำเร็จ!

เจียงเฉิงเผยรอยยิ้มอย่างพึงพอใจ ดูเหมือนคุนเผิงจะสามารถขยายธุรกิจด้านโฆษณาได้ในอนาคต ใครจะรู้ว่าหัวหน้าของเขาคิดไอเดียเหล่านี้ขึ้นมาได้อย่างไร!

...

หลังจากออกจากบริษัทช็อกโกแลตหลานฝู เจียงเฉิงรีบโทรหาหลินจือไป๋ทันที

“ผู้สนับสนุนหลักเราคว้าไว้ได้แล้ว เห็นได้ชัดว่าพวกเขาชอบโฆษณาชิ้นนี้มาก แต่ผมคิดว่าสิ่งที่กระแทกใจพวกเขาที่สุดน่าจะเป็นประโยคโฆษณาสุดท้ายครับ”

“สัมผัสความละมุน”

หลินจือไป๋หัวเราะและพูดขึ้น

“ฉันรู้ดีถึงพลังของประโยคนี้ ถ้าผู้บริหารของหลานฝูไม่ใช่พวกไร้ความสามารถ พวกเขาต้องมองเห็นเสน่ห์ของมันแน่นอน!”

ประโยคนี้มาจากโฆษณาของช็อกโกแลต Dove ในโลกก่อนหน้า

เพราะประโยคที่ดูเหมือนเรียบง่าย และใคร ๆ ก็น่าจะคิดได้ ทว่าช็อกโกแลต Dove กลับสามารถสร้างโฆษณานี้ให้กลายเป็นกรณีศึกษาในวงการโฆษณา และทำให้นักโฆษณาจำนวนมากแย่งกันศึกษาและเลียนแบบ

“สัมผัสความละมุน”

ประโยคนี้ทรงอิทธิพลแค่ไหน?

มันทรงพลังจนกลายเป็นหนึ่งในประโยคที่ถูกนำไปใช้ซ้ำบนโลกอินเทอร์เน็ต และยังคงเป็นที่นิยมตลอดหลายปี

ในโลกก่อน ประโยคที่เป็นกระแสบนอินเทอร์เน็ตแบ่งออกได้หลายประเภท เช่น

“อย่าหลงรักพี่ พี่เป็นแค่ตำนาน” ซึ่งเมื่อออกมาครั้งแรกก็ได้รับความนิยมอย่างมาก คนแห่กันพูดตาม แต่เมื่อเวลาผ่านไป การใช้ประโยคนี้ก็เริ่มดูล้าสมัย น่าเบื่อ และไม่มีรสนิยม

ในทางตรงกันข้าม

“สัมผัสความละมุน” กลับเป็นประโยคที่ไม่เคยตกยุค มันถูกนำไปใช้ในเกม เช่น LOL หรือ ROV เมื่อต้องโชว์ฝีมือหรือการเล่นที่ลื่นไหล ผู้เล่นจะพูดว่า “สัมผัสความละมุน” เพื่อชมเชยตัวเอง

ทั้งหมดนี้ต้องยกเครดิตให้กับโฆษณา

ด้วยประโยคนี้ช็อกโกแลต Dove กลายเป็นแบรนด์ช็อกโกแลตที่ทุกครัวเรือนในจีนรู้จัก

แล้วทำไมโฆษณานี้ถึงยกให้ฟรี?

ค่าการสนับสนุนหลักรายการนี้เยอะมากจนคุ้มค่า

หลานฝูเป็นแบรนด์ใหญ่ หลินจือไป๋ต้องการใช้โฆษณาชิ้นนี้เพื่อสร้างชื่อเสียงให้ธุรกิจโฆษณาของ คุนเผิง

แม้โฆษณานี้จะใช้ประโยคเดิมไปได้เรื่อย ๆ แต่เนื้อหาโฆษณาต้องอัปเดตเสมอ

เมื่อถึงเวลานั้น หลานฝูก็จะกลับมาหาคุนเผิงอีก

“ว่าแต่ พวกเขาจะเริ่มถ่ายทำโฆษณาเมื่อไหร่ครับ?”

“พวกเขาจะเริ่มเร็ว ๆ นี้ และน่าจะออกอากาศก่อนรายการ ‘If You Are the One’ มันจะช่วยเพิ่มความร้อนแรงให้รายการของเรา ถ้าโฆษณาประสบความสำเร็จ”

“อืม”

หลินจือไป๋พูดอย่างจริงจังว่า

“หลังจากโฆษณานี้ออกไป เราจะเริ่มเข้าสู่วงการโฆษณาอย่างเป็นทางการ แต่จำไว้ว่าเราจะรับงานโฆษณาได้ก็ต่อเมื่อสินค้าผ่านมาตรฐาน ต้องไม่ทำให้ผู้บริโภคผิดหวัง ไม่งั้นจะทำลายชื่อเสียงของคุนเผิง”

สำหรับช็อกโกแลตหลานฝู ไม่มีอะไรต้องกังวล

แบรนด์นี้มีชื่อเสียงระดับโลก และไม่เคยมีปัญหาเรื่องความปลอดภัยของอาหาร

“แต่เราคงขาดคนมือดีครับ”

“ก็จ้างเพิ่มสิ”

“ได้ครับ”

เมื่อธุรกิจของ คุนเผิง ขยายตัวขึ้นเรื่อย ๆ การพึ่งพาทีมเล็ก ๆ เพียงไม่กี่คนเริ่มไม่เพียงพอ ถึงเวลาที่จะต้องเพิ่มกำลังคน

“สร้างสิ่งที่ยิ่งใหญ่และแข็งแกร่งขึ้น!”

“แล้วก้าวไปสู่ความสำเร็จครั้งใหม่!”