บทที่ 69 ของขวัญชิ้นเล็กกับระดับการสำรวจแผนที่

ลิลิธครุ่นคิดครู่หนึ่ง “อืม ที่นายพูดมาก็มีเหตุผล ของขวัญชิ้นเล็กพวกนี้ถ้าใช้วิธีที่ถูกที่สุด จะต้องใช้เงินประมาณเท่าไหร่”

กู้ฝานคำนวณคร่าวๆ “ตอนนี้อุตสาหกรรมการสั่งทำสินค้าเบ็ดเตล็ดในประเทศก้าวหน้ามาก ค่าส่งก็ถูกเหมือนราคาผักกาดขาว”

“ถ้าสั่งทำเหรียญรางวัลสำหรับผู้ที่เล่นจบหนึ่งชุด เหรียญหนึ่งอันจะราคาอย่างมากก็แค่สามถึงห้าหยวน ถ้ารวมค่าส่งแล้ว ทุกคนน่าจะจบได้ภายในสิบหยวน”

ผู้เล่นที่ซื้อเกมนี้เกือบแปดสิบเปอร์เซ็นต์สามารถเล่นจนจบได้ หากในจำนวนนี้มีผู้เล่นสามสิบเปอร์เซ็นต์ที่กรอกที่อยู่ ดังนั้นทุกๆ การขายเกมหนึ่งหมื่นชุด จะต้องมอบของขวัญประมาณ 2,400 ชิ้น

นี่เป็นโจทย์คณิตศาสตร์ง่ายๆ ไม่ได้คำนวณยากอะไรนัก

ลิลิธโบกมืออย่างไม่ใส่ใจนัก “ตกลง งั้นทำตามนี้แล้วกัน”

ทว่าในขณะที่เธอตั้งใจจะหายตัวไปจากตรงนั้น กู้ฝานก็รีบขัดขึ้นมา

“เดี๋ยวก่อนครับ! คุณลิลิธ ยังมีปัญหาสำคัญอีกข้อหนึ่ง”

“เงินจำนวนนี้... จะเอามาจากไหนครับ?”

ลิลิธรู้สึกราวกับได้ยินเรื่องเพ้อฝัน เธอขมวดคิ้วแล้วหันมามองกู้ฝาน “อะไรคือเอาเงินมาจากไหน? เกมนี้ไม่ได้ทำเงินได้มหาศาลหรอกเหรอ!”

ราคาขายของ "ตำนานมังกรหลับลิขิตฟ้า" คือ 98 หยวน หลังจากหักส่วนแบ่งแพลตฟอร์มและภาษีต่างๆ แล้ว เกมหนึ่งชุดสามารถทำกำไรได้อย่างน้อยประมาณ 60 หยวน

การเจียดเงินสิบหยวนมาทำของขวัญชิ้นเล็ก ในมุมมองของลิลิธเป็นเรื่องปกติและสมเหตุสมผลมาก

แต่กู้ฝานเห็นต่างออกไปอย่างชัดเจน

เขาผายมือ “บริษัทไม่มีเงินเย็นเหลือเลยครับ!”

ลิลิธอึ้งไป “เงินล่ะ?”

กู้ฝานอธิบายอย่างจริงจัง “ในสัญญาเขียนไว้ชัดเจนไม่ใช่หรือครับ? 70% คือเงินทุนสำหรับการวิจัยและพัฒนา รวมถึงงบประชาสัมพันธ์ของเกมถัดไป เงินสำหรับสั่งทำของขวัญให้ผู้เล่น จะนับเป็นงบวิจัยและพัฒนาหรือประชาสัมพันธ์ได้ยังไงกันครับ?”

“ยิ่งกว่านั้น ขนาดของเกม "ผู้ขโมยไฟ" นั้นใหญ่กว่าเกมที่เราเคยพัฒนามาก่อนหน้านี้มาก เป็นช่วงที่ต้องใช้เงินอย่างยิ่ง บัญชีบริษัทจะไม่สำรองงบประมาณไว้ให้เพียงพอได้ยังไงกันครับ?”

ใบหน้าของลิลิธเต็มไปด้วยความไม่อยากจะเชื่อ “70% นี้ไม่แตะต้อง แล้วอีก 30% ที่เหลือล่ะ?”

กู้ฝานผายมืออีกครั้ง “ในนั้น 5% เป็นโบนัสส่วนตัวของผม ซึ่งเงินจำนวนนี้เห็นได้ชัดว่าไม่พอ อีกอย่าง เรื่องแบบนี้คุณกล้าให้ผมควักกระเป๋าตัวเองจ่ายจริงๆ เหรอครับ?”

ลิลิธหน้าดำคร่ำเครียด “แล้วอีก 25% ที่เหลือล่ะ?”

กู้ฝานตอบอย่างมั่นใจ “นั่นไม่ใช่เงินงบดำเนินงานของบริษัทหรอกเหรอครับ? ใช้หมดแล้วครับ!”

ลิลิธตกใจ “ใช้หมดแล้ว?! บริษัทเราตอนนี้ต้องใช้เงินมากขนาดนั้นเพื่อรักษาการดำเนินงานเลยเหรอ? อย่าคิดว่าฉันไม่รู้นะ แค่ร้านกาแฟซอมซ่อที่คุณเช่าไว้ ค่าเช่าต่อเดือนมันไม่ได้มากมายอะไรเลย!”

กู้ฝานอธิบาย “ใช่ครับ ค่าเช่าสถานที่ไม่ได้แพง แต่ผมยังต้องจ่ายเงินเดือนและโบนัสให้พนักงานด้วยนะครับ”

“เฮ้อ คุณนี่ไม่บริหารบ้านเรือนเลยไม่รู้ว่าข้าวปลาอาหารมันแพงแค่ไหน ถ้าผมไม่จ่ายโบนัสให้พนักงานเหล่านี้ แล้วเกิดพวกเขาถูกบริษัทอื่นดึงตัวไปจนส่งผลกระทบต่อความคืบหน้าในการพัฒนาเกมถัดไป แบบนั้นจะไม่ลำบากกว่าเหรอครับ?”

“สุดท้ายแล้ว มันก็จะส่งผลกระทบต่อแผนการใหญ่ของคุณ”

“อีกอย่าง การมอบสวัสดิการให้ผู้เล่นนั้น เดิมทีก็ไม่ตรงกับค่าใช้จ่ายหลักสามรายการในสัญญาเลย ในฐานะประธานของต้านสวรรค์เกม ผมมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธครับ”

“เงินจำนวนนี้ไม่ควรเบิกจากบัญชีบริษัทของต้านสวรรค์เกม!”

ลิลิธพูดไม่ออก “งั้นฉันจ่ายเองก็ได้! ดูท่าทางขี้งกของคุณสิ!”

กู้ฝานดีใจในใจ ดีมาก รอคำนี้อยู่พอดี!

ดูท่าฉันจะเดาถูก!

ก่อนหน้านี้กู้ฝานสังเกตเห็นว่า ในสัญญาที่ลิลิธเซ็นกับเขามีข้อหนึ่งระบุว่า หากเกมขาดทุน ลิลิธจะเป็นผู้รับผิดชอบเติมเงินทุนที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาเกมให้ครบ

สิ่งนี้พิสูจน์ได้ว่า ‘สำนักงานเก็บรวบรวมอารมณ์ด้านลบ’ ของลิลิธในโลกมนุษย์ไม่ได้มีเพียงบริษัทต้านสวรรค์เกมแห่งเดียวแน่นอน ต้องมีธุรกิจอื่นๆ อีก!

คิดดูแล้วก็สมเหตุสมผล ปีศาจนรกจะขาดเงินได้อย่างไร?

ในเมื่อคุณไม่ขาดเงิน งั้นเรามาตกลงกันให้ดีๆ หน่อยแล้วกัน

ถ้าไม่หลอก... โอ๊ะ ไม่ใช่ ต้องบอกว่าถ้าไม่พยายามขอเบิกงบเพิ่มอีกสักหน่อย ฉันคงรู้สึกผิดต่อความเสี่ยงที่ต้องแบกรับเกินไป!

“ตกลงครับ ในเมื่อปัญหาเรื่องงบประมาณคุณลิลิธจะจัดการด้วยตัวเอง งั้นก็ไม่มีปัญหาแล้วครับ”

“แต่ผมมีข้อเสนอเล็กน้อย คือของขวัญพวกนี้ จริงๆ แล้วสามารถยกระดับให้สูงขึ้นได้อีกหน่อย”

“ถ้าทำตามมาตรฐานชิ้นละ 20 หยวน ก็ไม่มีปัญหาอะไรเลยครับ”

ลิลิธขมวดคิ้ว มองกู้ฝานด้วยความสงสัย “เพราะอะไร?”

เห็นได้ชัดว่า เมื่อครู่ตอนที่อาจจะต้องควักกระเป๋าตัวเอง กู้ฝานทำตัวนอบน้อม ของขวัญชิ้นหนึ่งคิดเต็มที่แค่สิบหยวน แต่พอได้ยินว่าลิลิธจะจ่าย กู้ฝานก็ปรับเพิ่มเป็น 20 หยวนทันที

การเปลี่ยนท่าทีแบบนี้ช่างน่าโมโหนัก

กู้ฝานอธิบาย “ตอนแรกผมเสนอมาตรฐานที่ค่อนข้างต่ำ นั่นเป็นเพราะงบประมาณไม่เพียงพอ จึงถูกบังคับให้ต้องประนีประนอม ทำให้ไม่สามารถบรรลุแผนการประชาสัมพันธ์ที่เหมาะสมที่สุดได้!”

“ในเมื่อตอนนี้งบประมาณเพียงพอแล้ว กลยุทธ์ของเราย่อมต้องมีการปรับเปลี่ยนตามไปด้วย”

“ผมเสนอให้ทำรางวัลสำหรับผู้เล่นทุกคนตามมาตรฐานชิ้นละ 20 หยวน โดยสั่งทำเหรียญรางวัลรุ่นที่ระลึกที่ประณีตขึ้น และมีใบประกาศเกียรติคุณหนึ่งใบ”

“โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เฉินทิงฉวนคนนี้ เราสามารถสั่งทำถ้วยรางวัลทองคำแท้ขนาดเล็กให้เขาได้เลย ส่วนรูปร่างก็เป็นฐานรองที่มีพัดของจูเก่อเลี่ยงวางอยู่ด้านบน!”

“เอ๊ะๆ คุณลิลิธ อย่าเพิ่งรีบลงมือตีผมนะครับ ผมไม่ได้ทำเพื่อตอบแทนความแค้นด้วยคุณธรรม แต่ผมกำลังวางเบ็ดสายยาวเพื่อตกปลาตัวใหญ่ต่างหาก!”

เมื่อเห็นลิลิธที่กำลังมองหาของมาฟาดหยุดชะงักลง กู้ฝานก็รีบอธิบายต่อ “เราให้ผู้เล่นได้ลิ้มรสความหวานเสียหน่อย เพื่อให้พวกเขากลับมาเล่น "ผู้ขโมยไฟ" อีกครั้งไงครับ!”

“อารมณ์ด้านลบที่ผู้เล่นติดค้างไว้จาก "ตำนานมังกรหลับลิขิตฟ้า" จะต้องถูกทวงคืนเป็นสองเท่าใน "ผู้ขโมยไฟ"!”

ลิลิธขมวดคิ้วครุ่นคิดอยู่นาน

สุดท้ายเธอก็เอียงคอพูดว่า “ดูเหมือนจะมีเหตุผล! วางเบ็ดสายยาวเพื่อตกปลาตัวใหญ่ เป็นแบบนั้นจริงๆ ด้วย!”

“ตกลง งั้นทำตามที่นายว่าแล้วกัน! ครอบครัวนรกของเรามีทรัพย์สินมากมาย ไม่ขาดแคลนงบประมาณแค่นี้หรอก”

กู้ฝานรีบเออออ “นั่นแหละครับ! ทั้งหมดนี้ก็เพื่อการเก็บรวบรวมอารมณ์ด้านลบให้ดียิ่งขึ้น เหตุผลนี้ต่อให้ไปถึงหูลูซิเฟอร์ ก็ถือว่าชอบธรรมและสมเหตุสมผลมากครับ!”

“เอ้อ คุณลิลิธ อย่าเพิ่งรีบไปครับ ยังมีอีกเรื่องหนึ่ง”

“สำหรับเกม "ผู้ขโมยไฟ"... ยังต้องทำดีไซน์ที่คล้ายกันไหมครับ? หมายถึงหน้าจอพิเศษหลังจากเล่นจบ”

ลิลิธคิดครู่หนึ่ง “เอาสิ!”

แม้ว่าฟังก์ชันนี้ใน "ตำนานมังกรหลับลิขิตฟ้า" จะไม่ได้ประสบความสำเร็จเป็นพิเศษ แต่นั่นเป็นเพราะอุบัติเหตุที่เกิดจาก BUG เท่านั้น

ตัวฟังก์ชันเองไม่น่าจะมีปัญหาอะไร

การตั้งเป้าหมายการเล่นจบที่บรรลุได้ยากยิ่งในเกม ด้านหนึ่งสามารถคัดกรองกลุ่มผู้เล่นที่เป็นบุคคลอันตรายเพื่อเก็บข้อมูลไว้สำหรับ ‘ดูแลเป็นพิเศษ’ ในภายหลัง และอีกด้านหนึ่งก็สามารถดึงดูดผู้เล่นให้เข้าสู่วงจรเกมได้มากขึ้นผ่านการมอบของขวัญชิ้นเล็ก เพื่อเป็นการโปรโมตเกมถัดไป

ตัวมันเองควรจะเป็นเรื่องที่มีแต่ประโยชน์และไม่มีโทษใดๆ!

การนำมาใช้กับ "ผู้ขโมยไฟ" จึงเป็นเรื่องสมเหตุสมผล

แต่ไม่นาน ลิลิธก็ตระหนักถึงปัญหา “แต่ครั้งนี้ต้องตั้งเป้าหมายให้สูงขึ้น! จะให้เกิดปัญหาเหมือนใน "ตำนานมังกรหลับลิขิตฟ้า" อีกไม่ได้!”

เดิมทีลิลิธต้องการคัดกรองผู้เล่นที่เป็นบุคคลอันตราย ให้เหลือเพียงไม่กี่สิบคนเท่านั้นถึงจะคุ้มค่ากับการดูแลเป็นพิเศษ

แต่ผลลัพธ์คือตอนนี้มีผู้เล่นที่เล่นจบอย่างน้อยหลายหมื่นคน แบบนี้จะไปดูแลอะไรได้!

"ผู้ขโมยไฟ" จะเดินตามรอยเดิมไม่ได้เด็ดขาด ‘หน้าจอสรุปผลการเล่นจบ’ นี้ จะต้องทำหน้าที่คัดกรองได้อย่างแท้จริง

กู้ฝานเสนอว่า “ถ้าอย่างนั้น เราทำระบบความสำเร็จ ‘ระดับการสำรวจแผนที่’ ดีไหมครับ?”

“หือ?” ดวงตาของลิลิธเป็นประกาย “ลองว่ามาสิ”

กู้ฝานอธิบาย “ง่ายมากครับ คือทุกครั้งที่ผู้เล่นเดินผ่านสถานที่ใดสถานที่หนึ่ง จะถือว่าสถานะนั้นอยู่ในสถานะ ‘สำรวจแล้ว’”

“ต้องมีระดับการสำรวจแผนที่ถึง 100% เท่านั้น ถึงจะถือว่าเล่นจบ”

“ด้วยวิธีนี้ ต่อให้ไม่มีผู้เล่นคนไหนเล่นจบเลย เราก็สามารถจัดลำดับผู้เล่นตามค่าระดับการสำรวจที่พวกเขาทำได้จากสูงไปต่ำ เพื่อคัดกรองผู้เล่นที่มีแนวโน้มจะเป็นภัยคุกคามสูงออกมาได้ครับ”

ลิลิธถึงกับตบโต๊ะด้วยความชื่นชม “ยอดเยี่ยม! ฉันน่าจะคิดได้ตั้งนานแล้ว ว่าควรตั้งกลไกแบบยืดหยุ่น!”

ทำไม "ตำนานมังกรหลับลิขิตฟ้า" ถึงมีคนเล่นจบมากมาย? ด้านหนึ่งเป็นเพราะเกมมี BUG แต่อีกด้านหนึ่งเป็นเพราะมาตรฐานที่ตั้งไว้ไม่ยืดหยุ่นพอ!

มีเพียงตัวเลือก ‘เล่นจบ’ กับ ‘เล่นไม่จบ’ พอเกิด BUG ขึ้นจึงยากที่จะกู้คืน

แต่เป้าหมายระดับการสำรวจแผนที่ 100% นั้นมีความยืดหยุ่นสูงมาก

ครั้งนี้คงสามารถคัดกรองกลุ่มผู้เล่นที่มีภัยคุกคามเพียงพอเพื่อเฝ้าระวังเป็นพิเศษได้แล้ว!

ลิลิธมีความสุขมาก หลังจากฉวยเอาขนมห่อหนึ่งไปแล้ว เธอก็เดินไปแก้ไขแผนการออกแบบด้วยความร่าเริง