"คุณจางครับ ตามข้อกำหนดของกฎหมาย คุณได้รวบรวมหลักฐานอย่างครบถ้วนแล้ว เพียงแค่ชี้แจงสถานการณ์ต่อหน่วยงานด้านภาษี และยื่นคำร้องต่อหน่วยงานกำกับดูแลตลาดเพื่อขอยกเลิกการจดทะเบียน คุณก็ไม่ต้องรับภาระหนี้สินมากมายของ [หงหย่วนตกแต่ง] อีก ในแง่หนึ่งคุณเองก็เป็นหนึ่งในเหยื่อ แล้วทำไมคุณถึงต้องแบกรับเรื่องนี้เอาไว้ด้วยล่ะครับ?"
"ก็เพราะว่าผมเป็นเหยื่อนี่แหละ ผมถึงรู้ว่าตอนที่พวกเขารู้ตัวว่าถูกหลอกลวง ภายในใจลึกๆ ของพวกเขาจะสิ้นหวังมากแค่ไหน ผมไม่ใช่พ่อพระ ผมเป็นแค่คนธรรมดาคนหนึ่ง ผมแค่รู้สึกว่าผมควรจะทำอะไรสักอย่างเท่าที่ความสามารถของตัวเองจะทำได้... และไม่ได้เป็นการแบกรับเอาไว้หรอกครับ แค่ร่วมกันแก้ปัญหากับทุกคน..."
"ผมสามารถเข้าใจได้ไหมว่า พฤติกรรมแบบนี้ของคุณ เป็นการสร้างกระแสหรือเปล่า?"
"ผมรู้ว่าคุณอยากจะพูดอะไร บางทีนี่อาจจะเป็นการสร้างกระแส ผมเองก็ไม่ปฏิเสธ แต่ถ้าการสร้างกระแสนี้สามารถทำให้ลูกค้าและคนงานเชื่อใจผมได้ สามารถทำให้ผู้คนหันมาสนใจคนงานระดับล่างมากขึ้นได้ ผมก็ยินดีที่จะสร้างกระแสครับ..."
"..."
บนรถบัสที่กำลังมุ่งหน้าไปยังจินเฉิง
ผู้โดยสารต่างพากันหันขวับไปมองชายหนุ่มคนหนึ่งที่อยู่หน้าเลนส์กล้องวิดีโอในแถวหลังสุด
นักข่าวถือไมโครโฟนกำลังสัมภาษณ์ชายหนุ่มคนนี้
ชายหนุ่มคนนั้นสวมแว่นตา แววตาเผยให้เห็นถึงความเด็ดเดี่ยวและแน่วแน่
หลังจากสัมภาษณ์เสร็จ ผู้โดยสารบางคนก็เข้าไปพูดคุยกับชายหนุ่มอย่างลืมตัว
ระหว่างการพูดคุย...
มีผู้โดยสารร้องอุทานขึ้นมา!
"คุณคือตัวแทนทางกฎหมายของ [หงหย่วนตกแต่ง] คนนั้นเหรอ? คนซวยคนนั้นน่ะนะ?"
สิ้นเสียงอุทานของผู้โดยสาร ผู้โดยสารคนอื่นๆ ในรถรวมถึงคนขับต่างก็หันศีรษะมามองเล็กน้อย
พวกเขาเห็น 'คุณจาง' คนนั้นยิ้มเจื่อนๆ ออกมา ก่อนจะพยักหน้าอย่างจนใจ
จากนั้น ผู้โดยสารทั้งคันรถก็เริ่มพูดคุยวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับ [หงหย่วนตกแต่ง] กันอย่างพร้อมเพรียง...
บางคนชี้ไม้ชี้มือมาที่ชายหนุ่ม และแอบซุบซิบนินทาว่าชายหนุ่มคนนี้โง่เกินไปแล้ว!
ทั้งๆ ที่ร้านนี้ไม่ได้มีความรับผิดชอบอะไรแล้ว ทำไมถึงต้องไปแบกรับความรับผิดชอบแบบนี้ด้วย
ทั้งๆ ที่ร้านนี้มีแต่เรื่องเน่าเหม็น การแบกรับเอาไว้จะทำให้คนถูกทับจนตายอย่างอนาถ ทำไมถึงยังไม่เจียมตัว การทำร้ายตัวเองก็ไม่ควรทำถึงขนาดนี้
ส่วนบางคนก็มองชายหนุ่มผู้สงบเยือกเย็นคนนี้ด้วยความอยากรู้อยากเห็น...
มีหนี้สินทับถมมากมายขนาดนี้ แถมยังไม่มีความเกี่ยวข้องอะไรกับตัวเองเลยสักนิด นอกจากจะไม่หนีแล้วยังเป็นฝ่ายอาสาไปแบกรับหนี้สินพวกนี้อีก เรื่องแบบนี้ช่างเป็นเรื่องที่ 'ไม่เคยมีมาก่อน' จริงๆ
[หงหย่วนตกแต่ง]!
ในช่วงปลายปี 2008 ก่อนถึงวันปีใหม่...
เคยเป็นข่าวหน้าหนึ่งมาแล้ว
แถมยังเป็นข่าวที่โด่งดังครึกโครมมากอยู่พักหนึ่งด้วย
..............................
[หงหย่วนตกแต่ง]
ตั้งอยู่บนถนนหัวหยาง ซึ่งเป็นย่านใจกลางเขต JH ของจินเฉิง
ในช่วงปลายปี 2008 บริษัทรับเหมาตกแต่งแห่งนี้ได้จดทะเบียนก่อตั้งขึ้น
เพื่อนบ้านในละแวกนั้นยังคงจดจำภาพบรรยากาศอันยิ่งใหญ่ที่มีการตีฆ้องร้องป่าวในวันแรกที่บริษัทรับเหมาตกแต่งแห่งนี้เปิดกิจการได้อย่างชัดเจน
เสียงประทัดดังสนั่นหวั่นไหวไปตลอดทั้งวัน!
กระเช้าดอกไม้วางเรียงรายยาวไปจนถึงฝั่งตรงข้ามถนนก็ยังวางไม่พอ 'ลูกค้า' ที่เดินขวักไขว่ไปมายังคงสอบถามข้อมูลกันจนดึกดื่น ให้ความรู้สึกเหมือน [หงหย่วนตกแต่ง] กำลังจะทำเรื่องใหญ่!
จากนั้น...
ช่วงแรกๆ ก็เป็นแบบนั้นจริงๆ!
ในวันที่สองหลังจากเพิ่งเปิดกิจการ บริษัทก็ใช้กลยุทธ์ต่างๆ เช่น 'ตกแต่งผ่อนดาวน์ได้ แถมเครื่องใช้ไฟฟ้า' ไปลงโฆษณาทุกที่ ทั้งโปสเตอร์ต่างๆ จ้างนักศึกษาพาร์ทไทม์มาแจกใบปลิว จัดงานบรรยายเรื่องการตกแต่ง ขอเพียงเป็นวิธีที่สามารถโปรโมตได้ [หงหย่วนตกแต่ง] ก็ทำทั้งหมด!
พอทำแบบนี้ ผลลัพธ์ก็ย่อมออกมาชัดเจนมาก!
ในเวลาเพียงไม่กี่เดือน พวกเขาก็ดึงดูดลูกค้าในเขต JH ได้เป็นจำนวนมาก ยอดขายทะลุหลักล้านไปไกล
นอกจากนี้ ยังมีช่างตกแต่งจำนวนนับไม่ถ้วนที่ย้ายงานมาอยู่บริษัทนี้...
ท่าทางเหมือนจะเติบโตและแข็งแกร่งขึ้นเรื่อยๆ ในตอนที่ทุกคนคิดว่าบริษัทรับเหมาตกแต่งแห่งนี้จะยิ่งทรงพลังมากขึ้นในอนาคตนั้น...
แต่ในช่วงปลายปี 2008...
ลูกค้ากลุ่มหนึ่งก็จู่ๆ พบว่าบริษัทรับเหมาตกแต่งแห่งนี้ดูมีอะไรทะแม่งๆ แต่จะว่าทะแม่งยังไง พวกเขาก็บอกไม่ถูกเหมือนกัน
สรุปก็คือ หลังจากเซ็นสัญญาแล้ว 'รองประธาน' พี่หยางของบริษัทรับเหมาตกแต่งที่รับหน้าที่ติดต่อกับพวกเขาก็เริ่มไม่ค่อยรับโทรศัพท์ นานๆ ทีจะรับสายครั้งหนึ่งเพื่อคุยเรื่องการออกแบบ ปลายสายก็มักจะพูดจาไม่รู้เรื่อง
ตอนแรกพวกเขาก็สงสัยว่าตัวเองถูกหลอก ลูกค้าหลายคนจึงวิ่งไปดูที่บริษัทรับเหมาตกแต่ง
บริษัทรับเหมาตกแต่งทุกอย่างยังคงเป็นปกติ นักออกแบบกำลังออกแบบ ช่างกำลังเข้าออกงาน พนักงานขายกำลังคุยธุรกิจ ตอนที่พวกเขาสอบถามก็บอกแค่ว่า 'พี่หยาง' ไปทำงานที่อื่น ช่วงนี้ธุรกิจดีเกินไป พี่หยางกำลังไปขยายธุรกิจส่วนอื่นๆ...
เรื่องพวกนี้ลูกค้าก็เชื่อ!
แต่พอถึงช่วงสิ้นปี...
ข่าวทวงหนี้เรื่อง 'แรงงานก่อสร้างขู่กระโดดตึก' ก็ขึ้นพาดหัวข่าวท้องถิ่น
หลังจากเห็นข่าว ลูกค้าก็ตระหนักได้ว่าสถานการณ์ไม่ปกติ จึงรีบวิ่งไปที่หน้าร้านของ [หงหย่วนตกแต่ง]
จากนั้น...
พวกเขาก็พบว่าหน้าร้านถูกล้อมรอบไปด้วยคนงานจำนวนนับไม่ถ้วน...
ไม่ใช่แค่คนงานเท่านั้น ยังมีนักออกแบบและพนักงานขายบางคนที่ทำงานในบริษัทก็มาล้อมอยู่ที่นี่ด้วย พวกเขาถูกช่างตกแต่งด่าทอไปพร้อมๆ กับที่ก่นด่า 'พี่หยาง' ไปด้วย
พอสอบถามดู ถึงได้รู้ว่า 'พี่หยาง' ผู้รับผิดชอบบริษัทรับเหมาตกแต่งแห่งนี้ถึงกับหอบเงินค่าก่อสร้างหนึ่งล้านห้าแสนหยวนหนีไปแล้ว!
จากนั้น...
เหล่าคนงานก็ระเบิดอารมณ์ขึ้นมาในทันที!
คนงานทำงานฟรีมาค่อนปี ไม่ได้เงินเลยสักแดงเดียว ทุกครั้งที่ไปรับเงินก็มักจะถูกบ่ายเบี่ยงด้วยข้ออ้างต่างๆ นานา สุดท้ายกลับบอกว่าพวกเขาถูกหลอก!
จะไม่ให้ระเบิดอารมณ์ได้ยังไง?
ลูกค้าที่ได้ยินเรื่องราวนี้ก็ระเบิดอารมณ์เช่นกัน!
พวกเขาเพิ่งเซ็นสัญญากับบริษัทรับเหมาตกแต่งแห่งนี้ เพิ่งจ่าย 'เงินดาวน์ค่าตกแต่ง' บ้านบ้าบออะไรยังไม่ได้ตกแต่งเลย เถ้าแก่ก็หนีไปแบบนี้แล้วเหรอ?
ช่วงครึ่งแรกของปี 2009...
ช่างตกแต่งและลูกค้าต่างก็มาทวงหนี้ แถมยังวุ่นวายหนักขึ้นเรื่อยๆ
บริษัทแห่งนี้ไม่เพียงแต่โกงเงินลูกค้าและคนงานไปเท่านั้น แม้แต่เงินของร้านค้าบางแห่งในละแวกนั้นก็ยังถูกโกงไปด้วย!
โทรทัศน์ ตู้เย็น เครื่องซักผ้า...
ของพวกนี้ที่ถูกนำมาเป็นของขวัญให้ลูกค้า [หงหย่วนตกแต่ง] ใช้นามต่างๆ 'ขอยืมมา' จากร้านค้าบางแห่ง จากนั้นก็จ่ายค่ามัดจำแค่เครื่องละไม่กี่ร้อยหยวน...
ในท้ายที่สุด 'พี่หยาง' คนนั้นก็ถูกแจ้งความจับและออกหมายจับ จำนวนเงินชดเชยก็ถูกระบุออกมาอย่างชัดเจน...
แต่ก็ไม่มีประโยชน์
'พี่หยาง' หนีไปตั้งนานแล้ว!
หนำซ้ำบัตรประชาชนของตัวแทนทางกฎหมายที่ 'พี่หยาง' ใช้จดทะเบียนเปิดบริษัทรับเหมาตกแต่ง ก็ไม่ใช่ของเขาเลยสักนิด!
จากนั้น...
พวกเขาก็สืบหาตัวแทนทางกฎหมายของ [หงหย่วนตกแต่ง] แห่งนี้จนพบ
ตัวแทนทางกฎหมายชื่อว่าจางเซิ่ง
เป็น 'หุ่นเชิด' ที่ถูกขโมยบัตรประชาชนไปขาย ตำรวจก็ติดต่อไปแล้ว แต่ตัวจางเซิ่งไม่มีเงิน
แม้ว่าจะต้องรับผิดชอบทางกฎหมายบางส่วน แต่...
'จางเซิ่ง' คนนั้นมีหนี้สินล้นพ้นตัวอยู่แล้ว ไม่มีเบอร์โทรศัพท์ ไม่มีบัญชีธนาคาร ไม่รู้เรื่องอะไรเลยสักนิด คนคนนี้ถูกตัดสินให้เป็นบุคคลล้มละลายและเป็นผู้ถูกบังคับคดีมาตั้งนานแล้ว
เรื่องนี้...
ทำให้ทุกคนโกรธแค้นมาก!
แต่ก็ไม่มีหนทางแก้ไขใดๆ เลย!
ในช่วงครึ่งปีแรก...
แรงงานก่อสร้างและลูกค้าบางคนที่ถูกหลอกยังคงวิ่งไปดูที่ [หงหย่วนตกแต่ง] อยู่บ่อยๆ
ในช่วงครึ่งปีหลัง คนที่ไปก็ค่อยๆ ลดน้อยลง
ข่าวของ [หงหย่วนตกแต่ง] ที่เป็นกระแสฮือฮามากที่สุด ก็คือตอนเดือนตุลาคมปีนี้ ตอนที่ 'พี่หยาง' ถูกจับ หลังจากถูกจับ 'พี่หยาง' ก็รับสารภาพตลอดข้อกล่าวหา แต่เงินกลับไม่มีเหลือเลยสักแดงเดียว
เขาเพิ่งกลับมาจากการเล่นพนันที่มาเก๊า และเสียเงินไปจนหมดเกลี้ยง!
ไม่เหลืออะไรเลย นอกจากรอคอยที่จะกินข้าวแดงในคุกแล้ว ยังจะคาดหวังอะไรได้อีก?
..............................
รถบัสขับมาถึงสถานีขนส่งเขต JH ของจินเฉิง
พวกของจางเซิ่งเดินออกมาจากสถานีขนส่ง
บริเวณทางออกสถานีขนส่ง
กลุ่มนักข่าวพอเห็นจางเซิ่งแล้ว ดวงตาก็เป็นประกายขึ้นมาในทันที ต่างพากันแห่กรูกันเข้ามาหาจางเซิ่ง
พวกเขาได้รับข่าวเมื่อเช้านี้ว่ามีคนมารับช่วงต่อ [หงหย่วนตกแต่ง] แล้ว แถมคนที่มารับช่วงต่อก็เป็นเหยื่อเหมือนกัน...
นี่มันข่าวใหญ่ที่ไม่เคยมีมาก่อนเลยนะ!
นักข่าวทั้งหมดแห่กันเข้าไปล้อมราวกับคนบ้า
ตลอดทาง นักข่าวได้สัมภาษณ์จางเซิ่งด้วยคำถามมากมาย...
จางเซิ่งสวมหน้ากากอนามัยและแว่นกันแดด เขาเลือกตอบคำถามของนักข่าวเพียงบางคำถาม แต่ไม่ได้เปิดเผยข้อมูลที่เป็นแก่นสำคัญ หรือเนื้อหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวบางอย่าง
เขาขึ้นรถ สถานีแรกก็มุ่งหน้าไปยังหน่วยงานด้านภาษีก่อน
"ผมต้องจัดการเรื่องราวบางอย่างของบริษัทให้ชัดเจน ถึงแม้ผมจะรับผิดชอบได้บางส่วน แต่บางอย่างผมก็รับผิดชอบไม่ไหว..."
บนรถ
หลี่จงเหอ ประธานชมรมถ่ายภาพแบกกล้องวิดีโอถ่ายสีหน้าของจางเซิ่ง แววตาของเขาเต็มไปด้วยความเลื่อมใสศรัทธา!
สารคดี 'ปีแห่งการสำเร็จการศึกษา' จะจบลงด้วยการ 'ใช้หนี้' ของจางเซิ่ง
ตั้งแต่เดือนที่แล้วเป็นต้นมา...
เขาสามารถได้ยินเรื่องราวของจางเซิ่งได้ทุกวัน!
แต่ละเรื่องราวล้วนไม่เหมือนกัน แต่ทุกเรื่องราวล้วนเป็นปฐมบทของการพลิกผันโชคชะตาของคนรากหญ้า...
ค่อยๆ เปลี่ยนจากความไม่คุ้นเคยในตัวจางเซิ่ง มาเป็นความชื่นชม เคารพนับถือ จนกลายเป็นความเลื่อมใสศรัทธาในปัจจุบัน
ผู้ชายที่สามารถอยู่ในสภาวะยากลำบาก คิดหาสารพัดวิธีเพื่อพลิกสถานการณ์ และใช้บ่าแบกรับทุกสิ่งทุกอย่างเอาไว้ได้ จะไม่ควรค่าแก่การเลื่อมใสศรัทธาได้อย่างไรล่ะ?
เขาเป็นผู้มีส่วนร่วม!
แต่ในขณะเดียวกัน เขาก็เป็นพยานผู้เห็นเหตุการณ์ด้วย!
เขาตามจางเซิ่งมาที่กรมสรรพากร...
เขามองดูจางเซิ่งลงทะเบียนข้อมูลเสร็จสิ้น และทำการชี้แจงสถานการณ์เกี่ยวกับ [หงหย่วนตกแต่ง] หนึ่งรอบ
ทางตำรวจเยียนจิงได้ชี้แจงสถานการณ์คร่าวๆ ให้กับหน่วยงานด้านภาษีทราบแล้ว เพียงแค่จางเซิ่งมาเซ็นชื่อก็พอ...
ตอนที่เจ้าหน้าที่เห็นจางเซิ่ง แววตาของพวกเขาล้วนแฝงไปด้วยความชื่นชม ตอนที่จากมา ยังจงใจบอกจางเซิ่งว่า หากต้องการความช่วยเหลืออะไร สามารถติดต่อพวกเขาได้
หลังจากจัดการเรื่องภาษีเสร็จสิ้นแล้ว...
หลี่จงเหอก็ตามทีมงานและนักข่าวบางส่วนขึ้นรถ มุ่งหน้าไปยัง [หงหย่วนตกแต่ง]
ค่าเช่าหน้าร้านของ [หงหย่วนตกแต่ง] ยังไม่หมดอายุสัญญา...
'พี่หยาง' คนนั้นในช่วงเริ่มต้นธุรกิจ เพื่อเป็นการแสดงให้เห็นว่าตัวเองมีเงินมาก จึงจ่ายค่าเช่ารวดเดียวสองปี
ดังนั้นหน้าร้านของ [หงหย่วนตกแต่ง] จึงยังอยู่ ตามข้อตกลงแล้ว เจ้าของบ้านไม่สามารถให้คนอื่นเช่าต่อได้!
แต่ข้าวของมากมายก่ายกองในร้าน...
ล้วนถูกคนงานและลูกค้าที่โกรธแค้นบางคนหยิบฉวยเอาไปหมดแล้ว
นอกจากสัญญาและเอกสารส่งเสริมการขายบางส่วนแล้ว ก็ว่างเปล่าไม่มีอะไรเหลือเลย!
ตอนที่จางเซิ่งพาคนเดินเข้ามา...
ช่างตกแต่งจำนวนมากมายมหาศาลก็มากันแล้ว พวกเขาทั้งตื่นเต้นและอยากรู้อยากเห็น
ลูกค้าบางคนก็มา ลูกค้าที่ตกแต่งไปได้ครึ่งทาง หรือลูกค้าที่ยังไม่ได้ตกแต่งล้วนยืนอยู่กับที่
จางเซิ่งถือโทรโข่ง หาตำแหน่งที่เหมาะสม
จากนั้นก็มองดูคนเหล่านี้ที่อยู่ด้านล่าง
"ทุกท่าน! เชื่อว่าพวกคุณก็คงทราบกันแล้ว..."
"ผมขอแนะนำตัวหน่อยนะครับ ผมชื่อจางเซิ่ง เป็นตัวแทนทางกฎหมายของ [หงหย่วนตกแต่ง] และในขณะเดียวกันก็เป็นเหยื่อของคดีนี้ด้วย!"
"ที่ผมมาในครั้งนี้ ก็เพื่อมาร่วมกันแก้ปัญหากับทุกคนครับ!"
"ผมรู้ว่าพวกพี่ช่างเหนื่อยยากกันมาก และรู้ด้วยว่าช่วงเวลาหนึ่งปีที่ผ่านมา เป็นปีที่ทุกคนสิ้นหวังที่สุดและมืดมนที่สุด สำหรับเรื่องนี้ ผมเข้าใจอย่างลึกซึ้งเลยครับ..."
"แต่เรื่องราวต่างๆ ท้ายที่สุดแล้วก็จำเป็นต้องได้รับการแก้ไข..."
"ณ ที่นี้ ผมหวังว่าทางตำรวจจินเฉิงและผู้บริหารกรมสรรพากรจินเฉิงจะช่วยเป็นพยานให้ว่า ก่อนหน้านี้ [หงหย่วนตกแต่ง] จะเป็นอย่างไร ก็ไม่มีความเกี่ยวข้องอะไรกับผมเลยสักนิด ผมไม่เคยบริหาร และไม่เคยควบคุมดูแลมาก่อน แต่ต่อไปในอนาคตผมจะรับผิดชอบ [หงหย่วนตกแต่ง] เอง อืม ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป [หงหย่วนตกแต่ง] จะเปลี่ยนชื่อและเปิดกิจการใหม่อีกครั้ง..."
"ในขณะเดียวกัน ผมก็หวังว่าพวกพี่ช่างจะสามารถช่วยสานต่องานตกแต่งที่ค้างคาอยู่ให้เสร็จสิ้นได้ ในเมื่อทุกคนต่างก็เป็นเหยื่อ และก็เพราะว่าพวกเราทุกคนต่างเป็นเหยื่อ ดังนั้นจึงต้องสามัคคีกัน รวมพลังกันก้าวข้ามความยากลำบาก ณ ที่นี้ผมจะสำรองจ่ายเงินบางส่วนให้ก่อนชั่วคราว เพื่อใช้สำหรับแก้ไขปัญหาในภายหลัง และหวังว่าลูกค้าจะมีความมั่นใจในตัวพวกเรา โปรดเชื่อใจพวกเรา พวกเราสามารถทำให้วงการตกแต่งบ้านกลับมาผงาดได้อีกครั้ง!"
"..."
"..."
