บทที่ 88 เพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและกำลังซื้อขยายตัว

เมื่อโจวจื้อกังได้ยินจำนวน เขาก็ดีใจอย่างมาก จากนั้นจึงถามว่า

"คุณหยาง ไม่ทราบว่าคุณต้องการให้ปรับปรุงอะไรเพิ่มเติมอีกหรือไม่? บริษัทตงเซิ่งของเราอยู่ในฮ่องกงมากว่าสิบปี และสามารถกล่าวได้ว่าเป็นหนึ่งในสามอันดับแรกของวงการเครื่องจักรและอุปกรณ์อย่างแน่นอน"

หยางเหวินตงตอบว่า

"ความเร็วนี้ช้ามาก ผมต้องการเพิ่มความเร็วขึ้น ถ้าขนาดยังคงใกล้เคียงเดิมหรือใหญ่ขึ้นเล็กน้อย แต่ความเร็วเพิ่มขึ้นหลายเท่าจะดีมาก"

หลายครั้ง ความเร็วในการผลิตที่ช้าลงไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเพิ่มจำนวนอุปกรณ์เพียงอย่างเดียว เพราะการมีอุปกรณ์มากเกินไปจะนำไปสู่ต้นทุนการบริหารที่สูงขึ้น ไม่ใช่แค่เรื่องเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความทุ่มเทของฝ่ายบริหารในการควบคุมคุณภาพ ซึ่งจะยากขึ้นอย่างมาก

โจวจื้อกังคิดสักครู่แล้วกล่าวว่า

"คุณหยาง ตามหลักแล้วมันเป็นไปได้ แต่เราต้องออกแบบใหม่ทั้งหมด ซึ่งแน่นอนว่าต้องใช้ชิ้นส่วนและมอเตอร์ที่มีความแม่นยำสูงจากต่างประเทศ ต้นทุนก็จะสูงมากเช่นกัน"

หยางเหวินตงพยักหน้าแล้วกล่าวว่า

"งั้นลองออกแบบมาก่อน ผมต้องการดูต้นทุนก่อนแล้วค่อยตัดสินใจ"

หากเครื่องจักรที่มีประสิทธิภาพสูงเพียงเครื่องเดียวมีราคาสูงกว่าการใช้เครื่องจักรราคาถูกหลายเครื่องรวมกันมากเกินไป แน่นอนว่าเขาจะไม่พิจารณา แต่ถ้าต้นทุนใกล้เคียงกันหรือแพงกว่านิดหน่อย ก็ต้องเปลี่ยนมาใช้เครื่องจักรที่มีประสิทธิภาพสูงแทน

ตัวอย่างง่าย ๆ ก็คืออุตสาหกรรมเครื่องดื่ม ในช่วงก่อนปี 1980 ส่วนใหญ่ยังคงเป็นการผลิตแบบโรงงานขนาดเล็ก แต่พอเข้าสู่ศตวรรษที่ 21 ได้เปลี่ยนมาใช้สายการผลิตขนาดใหญ่แทน แม้ว่าต้นทุนของสายการผลิตอัตโนมัติจะสูงมาก แต่การควบคุมคุณภาพทำได้ง่ายกว่ามาก

แม้ว่าสินค้าอย่างโพสต์อิท จะง่ายกว่ามาก แต่ถ้าต้องผลิตในปริมาณมหาศาลโดยใช้เครื่องจักรขนาดเล็กนับร้อยหรือพันเครื่อง การบริหารคุณภาพจะกลายเป็นปัญหาใหญ่ ซึ่งเป็นสิ่งที่หยางเหวินตงต้องหลีกเลี่ยงอย่างยิ่ง โดยเฉพาะเมื่อยังไม่มีคอมพิวเตอร์เข้ามาช่วยบริหาร

โจวจื้อกังกล่าวว่า

"โอเค งั้นเราจะออกแบบข้อมูลเบื้องต้นมาให้คุณพิจารณา"

"ขอบคุณมาก" หยางเหวินตงกล่าวพร้อมรอยยิ้ม การที่ฮ่องกงมีบริษัทผลิตเครื่องจักรแบบนี้ ถือเป็นข่าวดีสำหรับเจ้าของโรงงานที่ผลิตสินค้า

จากนั้นโจวจื้อกังกล่าวต่อว่า

"คุณหยาง ผมรู้ว่าบริษัทฉางซิง อินดัสเทรียล นอกจากจะผลิตโพสต์อิทแล้วยังทำแผ่นกาวดักหนูด้วย จริง ๆ แล้ว แผ่นกาวดักหนูก็สามารถผลิตด้วยเครื่องจักรได้เหมือนกัน"

"ผลิตด้วยเครื่องจักร?" หยางเหวินตงถาม "มันจะถูกกว่าการทาด้วยมือมากไหม?"

"อันนี้ผมไม่แน่ใจ อาจจะแพงกว่าหน่อย แต่สามารถผลิตได้มาตรฐานกว่า" โจวจื้อกังตอบหลังจากคิดสักครู่

หยางเหวินตงยิ้มแล้วกล่าวว่า

"งั้นขอพักไว้ก่อน ค่อยว่ากันทีหลัง"

ต้นทุนแรงงานในฮ่องกงตอนนี้ก็ยังเหมือนกับจีนแผ่นดินใหญ่ในช่วงต้นทศวรรษ 1980 นั่นคือ อุปกรณ์มีราคาแพง แต่ค่าแรงถูก ทำให้หลายอุตสาหกรรมยังพึ่งพาแรงงานคนเป็นหลักมากกว่าใช้เครื่องจักร

โดยเฉพาะอุตสาหกรรมที่มีระดับต่ำ ยิ่งเห็นได้ชัดเจนมากขึ้น นี่คือเหตุผลที่อุตสาหกรรมในฮ่องกงตอนนี้ และจีนแผ่นดินใหญ่หลังปี 1980 ส่วนใหญ่เป็นอุตสาหกรรมที่ใช้แรงงานเข้มข้น ใช้อุปกรณ์ช่วยเพียงเล็กน้อยและอาศัยแรงงานในการผลิตหรือประกอบสินค้าเป็นหลัก

แต่สำหรับโพสต์อิท นั้นไม่สามารถผลิตด้วยแรงงานคนได้ในปริมาณมาก ต้องพึ่งพาเครื่องจักรที่มีความแม่นยำสูง

ส่วนแผ่นกาวดักหนูยังสามารถใช้แรงงานคนในการผลิตได้ เพราะกระบวนการผลิตเป็นเพียงแค่การทากาวเท่านั้น

อย่าว่าแต่ตอนนี้ต้นทุนการใช้เครื่องจักรสูงกว่าเลย แม้ว่าต้นทุนจะใกล้เคียงกัน หรือแพงกว่าค่าแรงเพียงเล็กน้อย หยางเหวินตงก็ยังเลือกใช้แรงงานคนอยู่ดี

เหตุผลมีสองข้อ ข้อแรกคือเขาต้องการช่วยเหลือคนที่เคยลำบากแบบเดียวกับเขาในอดีต ข้อสองคือ ในสังคมที่ยังคงมีความวุ่นวาย เขาจำเป็นต้องสร้างงานจำนวนมากเพื่อปกป้องตัวเอง ยิ่งสามารถควบคุมการจ้างงานได้มากเท่าไหร่ รัฐบาลฮ่องกงก็สามารถบริหารจัดการเมืองได้ดีขึ้น ซึ่งถือเป็นผลดีต่อกันทั้งสองฝ่าย

โจวจื้อกังยิ้มและกล่าวต่อว่า

"เข้าใจแล้ว แต่ผมมีข้อเสนอที่สอง ไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องจักรเหมือนของโพสต์อิท แต่เราสามารถใช้สายพานลำเลียงที่เรียบง่ายแทน"

"เช่นอะไร?"

"ตัวอย่างเช่น หลังจากที่พนักงานทากาวเสร็จ ปัจจุบันพวกเขาต้องนำไปวางพักไว้ก่อนให้แห้ง ซึ่งกระบวนการนี้เสียเวลาอย่างมาก แต่ถ้าใช้สายพานลำเลียงที่เคลื่อนที่ช้า ๆ แทน เราสามารถวางแผ่นกาวลงบนสายพานได้เลย แล้วให้มันเคลื่อนที่ไปที่จุดปลายทางโดยมีพนักงานคอยจัดการ"

"แบบนี้ไม่เพียงแค่ประหยัดเวลา แต่ยังช่วยประหยัดพื้นที่อีกด้วย ซึ่งคุณหยางก็น่าจะเข้าใจดี"

"อืม ฟังดูมีเหตุผล" หยางเหวินตงพยักหน้า "โอเค ถ้ามีโอกาส ก็ส่งข้อมูลมาที่บริษัทของเรา"

เนื่องจากกำไรของแผ่นกาวดักหนูไม่สูงนัก เพราะมีวิธีการกำจัดหนูแบบอื่นแข่งขันกันอยู่ ไม่เหมือนโพสต์อิท ดังนั้น ถ้ายังสามารถใช้แรงงานคนได้ แต่มีวิธีเพิ่มประสิทธิภาพได้เล็กน้อย ก็นับว่าเป็นเรื่องที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อพื้นที่ของโรงงานก็มีผลกระทบต่อกำไรของบริษัทด้วย

โจวจื้อกังยิ้มแล้วกล่าวว่า

"ไม่มีปัญหา อีกไม่กี่วันผมจะส่งคนไปดู" โจวจื้อกังยิ้มและพูดว่า “อีกอย่างหนึ่ง ปริมาณกาวบนแผ่นดักหนู จริงๆ แล้วสามารถควบคุมได้โดยใช้อุปกรณ์ที่มีโครงสร้างง่ายๆ

พวกเราสามารถออกแบบหัวจ่ายกาวที่สามารถกำหนดปริมาณได้แน่นอน วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่ากาวจะไม่ขาดและไม่สูญเปล่า”

หลังจากฟังจบ หยางเหวินตงก็หัวเราะและพูดว่า “คุณโจวคิดรอบคอบจริงๆ แต่ความจริงแล้ว ภายในโรงงานของเราก็มีมาตรการควบคุมในส่วนนี้อยู่แล้ว”

ในฐานะที่เขาเป็นคนจากศตวรรษที่ 21 แม้จะไม่เชี่ยวชาญด้านการบริหารโรงงานโดยตรง แต่เขาก็รู้ถึงความสำคัญของกระบวนการมาตรฐาน แผ่นดักหนูมีต้นทุนหลักอยู่ที่กาว ดังนั้น เขาย่อมต้องควบคุมปริมาณให้เหมาะสม

โจวจื้อกังพูดต่อว่า “ผมรู้ว่าคุณหยางมีมาตรการควบคุมอยู่แล้ว แต่แนวทางที่ผมเสนอคือการใช้ระบบควบคุมด้วยมอเตอร์ไฟฟ้า ซึ่งสามารถกำหนดปริมาณการจ่ายกาวได้อย่างแม่นยำมากขึ้น

นอกจากนี้ ผมยังสามารถตั้งค่าการนับจำนวนได้ ทำให้ผู้จัดการของบริษัทคุณไม่จำเป็นต้องนับจำนวนผลิตภัณฑ์ทุกวัน แค่ดูตัวเลขจากอุปกรณ์ควบคุมกาวก็จะรู้ได้ทันทีว่าผลิตได้เท่าไร”

“นับจำนวน? นับยังไง?” หยางเหวินตงถามด้วยความสนใจ เพราะในยุคนี้ที่ยังไม่มีหน้าจอดิจิทัล เขาไม่แน่ใจว่าวิธีการนี้จะทำงานอย่างไร

โจวจื้อกังยิ้มและพูดว่า “ใช้ตัวนับแบบกลไก ควบคุมเหมือนกับระบบของนาฬิกาข้อมือ จำนวนครั้งที่กาวถูกจ่ายออกไปจะควบคุมกลไกของตัวเลขหลักหมื่น พัน ร้อย สิบ และหน่วย ให้เปลี่ยนไปตามลำดับ”

“ฟังดูน่าสนใจ” หยางเหวินตงพยักหน้าและพูดว่า “ถ้าคุณสามารถทำมันออกมาได้ และมันช่วยให้โรงงานของเรามีประสิทธิภาพมากขึ้น ผมก็ยินดีซื้อ”

ในชีวิตก่อน หยางเหวินตงเคยไปเยี่ยมชมโรงงานที่ทันสมัยหลายแห่ง และเข้าใจถึงความสำคัญของการควบคุมที่แม่นยำดี แต่ในอดีต เทคโนโลยีเหล่านี้อาศัยระบบคอมพิวเตอร์ขั้นสูง

เมื่อมาอยู่ในยุคนี้ ทุกอย่างกลับไม่มีเลย แม้ว่าเขาจะอยากจัดการโรงงานให้เป็นระบบมากขึ้น แต่ก็เป็นไปได้ยาก โดยเฉพาะเมื่อตลอดช่วงที่ผ่านมาความสนใจหลักของเขายังอยู่ที่การขยายตลาดและดูแลลูกค้า

แต่ตอนนี้ดูเหมือนว่า แม้ในยุคนี้ก็ยังมีวิธีแก้ปัญหาของตัวเองอยู่เหมือนกัน

โจวจื้อกังกล่าวว่า "ได้เลย คุณหยาง ผมจะทำสิ่งเหล่านี้ให้เสร็จในเวลาที่สั้นที่สุด"

หยางเหวินตงถาม "คุณโจวดูเหมือนจะเชี่ยวชาญด้านการบริหารโรงงานมากเลยนะ?"

โจวจื้อกังหัวเราะและตอบว่า "ไม่ถึงกับเชี่ยวชาญหรอกครับ แค่มีประสบการณ์ของตัวเอง ทดลองและเรียนรู้มา อีกอย่าง ลูกค้าของเราหลายรายเป็นโรงงานขนาดใหญ่ในฮ่องกง บางครั้งแม้แต่โกดังสินค้าของบริษัทการค้าระดับนานาชาติก็ใช้เครื่องจักรของเรา"

หยางเหวินตงถามต่อว่า "คุณโจว ถ้าผมอยากจ้างคนที่เชี่ยวชาญด้านการบริหาร คุณมีคำแนะนำอะไรไหม?"

ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา โรงงานเล็กๆ ของเขายังพอจัดการได้ตามอัธยาศัย แต่ตอนนี้ขนาดของโรงงานกำลังขยายตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อได้ร่วมงานกับ 3M ต่อให้ไม่สามารถใช้ระบบบริหารแบบยุคปัจจุบันได้ อย่างน้อยก็ควรมีระบบบริหารที่มีประสิทธิภาพตามมาตรฐานของยุคนี้

โจวจื้อกังคิดอยู่ครู่หนึ่งก่อนจะตอบว่า "ในเรื่องการบริหารโรงงาน จริงๆ แล้วในฮ่องกงไม่ได้มีโรงงานที่บริหารได้ดีนัก และไม่ได้มีบุคลากรที่เก่งมากมาย ผมรู้จักอยู่สองสามคน แต่พวกเขาเป็นบุคลากรระดับสูงของลูกค้ารายใหญ่ของผม ผมคงไม่สะดวกให้ข้อมูลของพวกเขา"

"อีกอย่าง พวกเขาทำงานอยู่ในโรงงานตำแหน่งระดับสูง คุณหยาง ผมเองก็มองว่าคุณมีศักยภาพมากนะ แต่ตอนนี้หากคุณคิดจะดึงตัวพวกเขามา คงไม่ง่าย"

"อืม ผมเข้าใจ ผมแค่เตรียมตัวเผื่ออนาคตเท่านั้น" หยางเหวินตงยิ้ม เขาไม่ได้รู้สึกอะไรกับคำพูดของโจวจื้อกัง เพราะสิ่งที่เขาพูดเป็นความจริง

โจวจื้อกังกล่าวต่อว่า "ผมจะพูดให้เข้าใจง่ายๆ ว่า ถ้าคุณอยากดึงตัวคนเก่งจากอุตสาหกรรมไหน ให้ดูบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมนั้น"

"เช่น ถ้าคุณทำธุรกิจเครื่องดื่ม ก็ให้ดึงตัวคนจาก เซี่ยงกังกรุ๊ป(Swire Group) ถ้าคุณทำธุรกิจโกดังสินค้า ก็ให้ดึงตัวคนจาก ท่าเรือเกาลูน ถ้าคุณทำโรงงาน ก็ให้ดึงตัวคนจากโรงงานที่ใหญ่ที่สุด"

"ฉางเจียงอินดัสทรีใช่ไหม?" หยางเหวินตงนึกถึง "หลี่เจียเฉิง" ขึ้นมาทันที

ช่วยไม่ได้ เพราะตอนนี้ ฉางเจียงอินดัสทรี กลายเป็นโรงงานผลิตดอกไม้พลาสติกที่ใหญ่ที่สุดในฮ่องกง และได้รับการยกย่องจากหนังสือพิมพ์หลายฉบับว่าเป็น "ราชาดอกไม้พลาสติก" ไม่ใช่แค่ในฮ่องกง แต่ในระดับโลกเลยทีเดียว

โจวจื้อกังยักไหล่แล้วพูดว่า "ผมไม่ได้พูดอะไรเลยนะ"

"โอเค" หยางเหวินตงยิ้ม "ฉางเจียงอินดัสทรี เป็นลูกค้าของพวกคุณด้วยเหรอ?"

"ใช่ และยังเป็นลูกค้ารายใหญ่ด้วย เครื่องฉีดพลาสติกของพวกเขาหลายเครื่องก็ซื้อจากเรา" โจวจื้อกังหัวเราะ

นี่ไม่ใช่ความลับอะไร และตรงกันข้าม มันเป็นเรื่องที่ควรจะนำไปโฆษณาด้วยซ้ำ เพราะการได้เป็นผู้จัดหาเครื่องจักรให้กับโรงงานที่ใหญ่ที่สุดในฮ่องกงถือเป็นเรื่องที่น่าภูมิใจ

"เครื่องฉีดพลาสติกสินะ?" หยางเหวินตงพยักหน้า หากในอนาคตเขาทำรูบิกคิวบ์สำเร็จ ก็คงต้องใช้เครื่องฉีดพลาสติกเช่นกัน

เพราะเครื่องจักรเก่าๆ ที่มีอยู่ในโรงงานของเขาในตอนนี้ สามารถผลิตได้แค่พลาสติกคุณภาพต่ำ ไม่เพียงพอสำหรับของเล่นระดับพรีเมียม

หลังจากกลับจากโรงงานตงเซิ่ง หยางเหวินตงไปพบกับหงเซียวเฟยเพื่อสอบถามความคืบหน้าของโครงสร้างรูบิกคิวบ์

หงเซียวเฟยกล่าวว่า "คุณหยาง ตอนนี้เราสามารถทำลูกบิดหมุนสองชั้นได้แล้ว แต่สำหรับสามชั้นนั้น เรายังไม่สามารถทำได้ตามที่คุณต้องการ"

"ขอผมดูตัวอย่างสองชั้นหน่อย" หยางเหวินตงกล่าวทันที

ในโรงงาน ฉางซิง การพัฒนา "ลูกบิดหมุน" ไม่ใช่ความลับอะไร เพราะโรงงานมีขนาดเล็ก และมีไม่กี่คนที่ทำงานด้านนี้กันอยู่ทุกวัน ใครๆ ก็ต่างรู้

แต่ไม่มีใครรู้ว่าของชิ้นนี้จะมีประโยชน์อะไร หยางเหวินตงเองก็ยังไม่เคยพูดออกมาว่ามันเรียกว่า "รูบิกคิวบ์" เขาแค่ใช้คำว่า "ลูกบิดหมุน" เท่านั้น

หลังจากรับลูกบิดหมุนสองชั้นมาลองเล่นดู มันหมุนได้ลื่นดี แต่ก็ไม่ได้มีอะไรพิเศษมาก หยางเหวินตงจึงถามว่า "กลไกของลูกบิดหมุนสามชั้นเหมือนกับสองชั้นหรือเปล่า?"

"ตอนนี้เรากำลังพยายามใช้แนวคิดเดียวกัน แต่พบปัญหาบางอย่าง" หงเซียวเฟยอธิบาย "แม้จะเพิ่มแค่หนึ่งชั้น แต่ความซับซ้อนเพิ่มขึ้นอย่างน้อยสิบเท่า"

"อืม งั้นลองเริ่มจากการสร้างแกนกลางที่หมุนได้ทั้งหกด้านก่อน แล้วค่อยเพิ่มชิ้นส่วนเล็กๆ ทีละชิ้น" หยางเหวินตงเสนอ

แม้ว่าเขาจะไม่รู้รายละเอียดเชิงลึกของโครงสร้างรูบิกคิวบ์ แต่เขารู้ว่าแกนกลางของมันต้องเป็นหัวใจสำคัญ

หงเซียวเฟยตอบว่า "เข้าใจแล้วครับ คุณหยาง"

"ลำบากหน่อยนะ ถ้ามีปัญหาอะไร มาบอกผมได้เลย" หยางเหวินตงกล่าว

แม้ว่าเขาจะไม่เคยออกแบบสิ่งประดิษฐ์มาก่อน แต่ในฐานะคนที่เกิดในยุคอินเทอร์เน็ต เขาได้เห็นเทคโนโลยีต่างๆ มากมาย อาจจะลืมไปบ้าง แต่เมื่อถูกถาม เขาอาจจะมีมุมมองที่แตกต่างออกไป นี่อาจเป็น "พรสวรรค์พิเศษ" ของเขาก็เป็นได้

วันรุ่งขึ้น หยางเหวินตงมาที่โรงงานแต่เช้าตรู่ อุปกรณ์ของตงเซิ่งถูกขนส่งมาถึงเมื่อบ่ายวานนี้ และถูกทดสอบตลอดทั้งคืน เนื่องจากโครงสร้างคล้ายกับของญี่ปุ่นมาก เช้าวันนี้จึงสามารถเดินเครื่องได้แล้ว

หยางเหวินตงยืนดูอยู่สักพักก่อนจะถามอาหลง ซึ่งยืนอยู่ข้างๆ ว่า

"อาหลง เครื่องนี้เมื่อเทียบกับของญี่ปุ่นแล้วเป็นยังไงบ้าง?"

อาหลงเป็นหนึ่งในพนักงานกลุ่มแรกที่ได้ฝึกใช้เครื่องผลิตโพสต์อิทจากญี่ปุ่น และเขายังมีทัศนคติที่ดีมาก ถึงขนาดเริ่มเรียนภาษาจีนด้วยตัวเอง ทำให้หยางเหวินตงค่อนข้างมองว่าเขามีอนาคตที่ดีในโรงงาน

อาหลงตอบว่า "เท่าที่ผมดู การทำงานของเครื่องก็คล้ายกันนะครับ แต่ดูเหมือนว่าเครื่องนี้จะมีปัญหาเรื่องการควบคุมปริมาณกาวอยู่บ้าง บางครั้งกาวบนกระดาษโน้ตก็เยอะเกินไป"

หยางเหวินตงพยักหน้าและพูดว่า "อืม นี่เป็นเครื่องเลียนแบบใหม่ จะมีปัญหาก็ไม่แปลก นายจดประเด็นพวกนี้ไว้ แล้วอีกสองวันโทรไปแจ้งตงเซิ่ง ให้พวกเขามาแก้ไข"

อาหลงถามอย่างลังเล "ให้ผมโทรเหรอ?"

หยางเหวินตงหัวเราะและพูดว่า "ใช่ ให้เรียกพวกเขามาแก้ไข นายเป็นลูกค้านะ นายถึงเป็นเจ้านายของพวกเขา พวกเขาต้องเป็นฝ่ายเกรงใจนายต่างหาก"

อาหลงพูดอย่างเขินๆ "พี่ตง ผมไม่เคยโทรศัพท์เลยสักครั้งในชีวิตนะครับ ที่นี่เป็นที่แรกที่ผมเคยเห็นโทรศัพท์ด้วยซ้ำ"

หยางเหวินตงหัวเราะก่อนพูดว่า "ไม่เป็นไร ทุกอย่างต้องมีครั้งแรก เดี๋ยวก็คุ้นเคยไปเอง"

ไม่นาน จ้าวลี่หมิงก็เดินเข้ามาดูเครื่องจักรสักพักก่อนพูดว่า

"พี่ตง ดูเหมือนว่าจะแตกต่างกันแค่ในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เท่านั้น"

หยางเหวินตงพยักหน้าและพูดว่า

"อืม เครื่องพวกนี้ไม่ได้ซับซ้อนอะไร ตงเซิ่งเองก็เป็นบริษัทที่ผลิตเครื่องจักรมานานนับสิบปี พวกเขามีฝีมืออยู่แล้ว"

จากนั้นเขาก็ถามต่อว่า

"โพสต์อิทที่ผลิตช่วงสองสามวันนี้ ส่งไปอเมริกาหรือยัง?"

จ้าวลี่หมิงตอบว่า

"ครับ ส่งทางเครื่องบินหมดแล้ว ทาง 3M เป็นฝ่ายออกค่าขนส่งทางอากาศให้ ซึ่งแพงกว่าต้นทุนผลิตภัณฑ์ของเราหลายเท่าตัว มีแต่พวกเขานี่แหละที่กล้าจ่าย"

หยางเหวินตงหัวเราะและพูดว่า

"ตอนนี้เป็นช่วงที่พวกเขากำลังขยายตลาด ต้นทุนตรงนี้เมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายด้านการตลาดแล้ว ถือว่าเล็กน้อยมาก"

จ้าวลี่หมิงกล่าวต่อว่า

"ถ้าเครื่องจักรของตงเซิ่งทยอยส่งมอบครบ เราน่าจะผลิตได้วันละห้าหมื่นชุด แต่ถึงอย่างนั้น ก็ยังไม่พอกับความต้องการของ 3M อยู่ดี"

หยางเหวินตงพยักหน้าก่อนตอบว่า

"อืม เป็นไปตามคาด ตลาดแบบนี้สามารถเติบโตอย่างรวดเร็วมาก แต่เพราะผลิตภัณฑ์ต้องพึ่งพาเครื่องจักรการผลิตเป็นหลัก ช่วงแรกจึงต้องเจอกับปัญหากำลังการผลิตไม่เพียงพอแน่นอน เราจำเป็นต้องขยายเพิ่ม"

จ้าวลี่หมิงกล่าวเสริมว่า

"แต่ตอนนี้เรามีอีกปัญหาหนึ่ง ถ้าตงเซิ่งส่งเครื่องจักรมาเพิ่มอีก 20 เครื่อง โรงงานของเราก็ยังพอรับไหว

แต่ถ้าจะซื้อเครื่องจักรเพิ่มไปอีก หรือเป็นเครื่องจักรที่มีกำลังผลิตสูงขึ้นตามที่พี่ตงพูด โรงงานของเราตอนนี้คงไม่พอรองรับแล้ว

โดยเฉพาะถ้าคำนวณจากแนวโน้มของตลาด แผ่นดักหนูที่เราผลิตน่าจะมียอดขายพุ่งขึ้นสิบเท่าหลังจากเข้าสู่ช่วงฤดูใบไม้ผลิปีหน้า"