จ้าวเฉิงกวงกับอันหย่งเฉียงสบตากัน ก่อนที่จ้าวเฉิงกวงจะถามขึ้นว่า
"เรื่องอะไรหรือครับ คุณหยาง เชิญพูดมาได้เลย"
หยางเหวินตงกล่าวว่า
"ตอนนี้กับดักหนูของเราวางขายในตลาดอย่างเป็นทางการแล้ว ผมให้คนไปสำรวจตลาดมา และนี่คือตัวเลขผลตอบรับจากลูกค้า ทั้งสองท่านช่วยดูหน่อยครับ"
"สำรวจตลาด?" จ้าวเฉิงกวงขมวดคิ้วเล็กน้อยก่อนรับเอกสารมาอ่าน เนื้อหาไม่ได้ซับซ้อน เป็นเพียงความคิดเห็นจากผู้ที่ซื้อสินค้าไปใช้จริง
หลังจากอ่านจบ เขาถามด้วยความสนใจ
"ทำไมคุณหยางถึงต้องทำเรื่องนี้ด้วย?"
หยางเหวินตงยิ้มแล้วอธิบายว่า
"หลักๆ ก็เพื่อคาดการณ์แนวโน้มของตลาดในอนาคตครับ ข้อมูลที่สำคัญที่สุดก็คือ ลูกค้าที่เคยซื้อไปแล้วจะกลับมาซื้อซ้ำอีกหรือไม่"
ในมุมมองของธุรกิจยุคหลัง การสำรวจตลาดควรทำตั้งแต่ก่อนเปิดตัวสินค้า แต่ด้วยข้อจำกัดในปัจจุบัน โดยเฉพาะก่อนที่โรงงานจะเริ่มผลิตสินค้าออกมา หยางเหวินตงไม่มีทั้งเวลาและเงินทุนพอจะทำเรื่องนี้ล่วงหน้า
จ้าวเฉิงกวงก้มลงดูข้อมูลในมืออีกครั้งก่อนพยักหน้า
"เป็นแนวคิดที่ดีเลยนะครับ แต่ว่าข้อมูลตรงนี้ดูจะไม่ค่อยดีเท่าไหร่ ลูกค้าหลายคนให้ความเห็นว่า ถ้าที่บ้านไม่มีหนูอีก ก็คงไม่กลับมาซื้อซ้ำ"
หยางเหวินตงพยักหน้าแล้วตอบว่า
"นี่เป็นปัญหาของอุตสาหกรรมอุปกรณ์ดักหนูโดยธรรมชาติ โดยเฉพาะสินค้าของเราที่มีประสิทธิภาพสูง สามารถกำจัดหนูได้เร็ว"
จ้าวเฉิงกวงคิดตามแล้วพูดว่า
"ถึงแม้รายงานนี้จะดูไม่ค่อยดีนัก แต่ผมคิดว่าอนาคตของสินค้าคงไม่แย่ขนาดนั้น เพราะถึงแม้ว่าลูกค้าจะใช้กับดักหนูกำจัดหนูในบ้านได้หมด แต่ผ่านไปสักพัก หนูก็คงกลับมาอีก จริงไหม?"
อันหย่งเฉียงเสริมว่า
"ใช่เลย ผมเองก็ไปถามคนที่ทำงานที่ท่าเรือมา พวกเขาก็บอกว่าช่วงนี้หนูเริ่มกลับมาเยอะขึ้นแล้ว ทั้งที่จากวันนั้นที่คุณหยางเป็นคนจัดการเรื่องกำจัดหนูใหญ่ ก็ยังไม่ถึงเดือนเลยไม่ใช่หรือ?"
"ถูกต้อง" หยางเหวินตงหัวเราะ
"หนูเป็นสัตว์ที่กำจัดให้หมดไปอย่างถาวรได้ยาก เว้นแต่ทุกคนจะได้อาศัยอยู่ในบ้านที่มีคุณภาพดีขึ้น และมีการจัดการด้านสุขอนามัยที่ดี"
จากนั้นเขาหยิบเอกสารขึ้นมาแล้วกล่าวต่อ
"เหตุผลที่ผมเอาข้อมูลนี้มาให้ดู ก็เพราะอยากบอกคุณจ้าวว่า ตอนที่เราเปิดตัวกับดักหนูในตลาดแรกๆ ยอดขายจะพุ่งสูงมาก เพราะมีคนต้องการเยอะ แต่หลังจากนั้นไม่นาน ความต้องการจะลดลงอย่างรวดเร็ว"
จ้าวเฉิงกวงพยักหน้าก่อนพูดว่า “มีเหตุผลนะ พึ่งพาธุรกิจนี้อย่างเดียวคงทำให้รวยเร็วไม่ได้จริงๆ แต่ก็ยังสามารถทำเงินเล็กๆ น้อยๆ ได้ในระยะยาว”
อันหยงเฉียงกล่าวเสริมว่า “อืม โกดังสินค้าและเรือขนส่งของฉันยังดีกว่าอยู่หน่อย แต่คุณหยางพูดถูก ตามหลักแล้วธุรกิจนี้จะค่อยๆ แย่ลงเรื่อยๆ พอหนูที่ท่าเรือน้อยลง หนูบนเรือสินค้าก็จะน้อยลงตามไปด้วย”
หยางเหวินตงหัวเราะก่อนพูดว่า “นี่แหละคือความน่าอึดอัดของธุรกิจประเภทนี้ ยิ่งเราทำได้ดีมากเท่าไหร่ มันกลับจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของเราในอนาคตมากขึ้นเท่านั้น”
อันหยงเฉียงคิดอยู่ครู่หนึ่งก่อนพูดว่า “คุณหยาง ปัญหานี้ในระยะสั้นคงยังไม่เกิดขึ้นใช่ไหม? อย่างน้อยในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เราก็ยังสามารถขายของได้ดีอยู่”
หยางเหวินตงพยักหน้าก่อนพูดว่า “ใช่ ถึงแม้ว่าจะมีแนวโน้มที่ไม่ค่อยดี แต่ในช่วงไม่กี่เดือนข้างหน้า มันก็ยังสามารถขายได้ดีอยู่”
อันหยงเฉียงถามต่อว่า “คุณหยาง ในเมื่อคุณพูดถึงเรื่องนี้แล้ว งั้นคุณมีวิธีแก้ปัญหาหรือเปล่า?”
หยางเหวินตงนิ่งคิดครู่หนึ่งก่อนพูดว่า “มันไม่มีวิธีแก้หรอก แต่เราสามารถผลิตสินค้าอื่นๆ เพื่อขยายตลาดใหม่ได้”
“โอ้! คุณหยางหมายความว่าคุณมีสินค้าตัวใหม่แล้วใช่ไหม?” จ้าวเฉิงกวงดูสนใจขึ้นมาทันทีแล้วถาม
หยางเหวินตงพยักหน้า จากนั้นก็หยิบกระดานกาวออกมาหนึ่งแผ่นแล้วพูดว่า “ใช่ ของสิ่งนี้เรียกว่า ‘แผ่นกาวดักแมลงวัน’ มันถูกออกแบบมาเพื่อต่อกรกับแมลงวันโดยเฉพาะ สองท่านก็คงทราบดีว่า แมลงวันมีอยู่ทุกที่ เยอะกว่าหนูมาก หลักการทำงานของมันคือ...”
จากนั้น หยางเหวินตงก็อธิบายหลักการทำงานของแผ่นกาวดักแมลงวันอีกครั้ง
ของสิ่งนี้มีหลักการและโครงสร้างเหมือนกับแผ่นกาวดักหนู ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา หยางเหวินตงกับหลินฮ่าวอวี่ได้ทำการทดสอบหลายครั้ง สุดท้ายจึงกำหนดสัดส่วนของกาวกับน้ำมันถั่วลิสงที่เหมาะสมได้ แล้วจึงสามารถเดินหน้าผลิตในปริมาณมากได้
ในเมื่อสามารถผลิตได้แล้ว ก็ต้องเตรียมหาช่องทางการขายด้วย แต่ตัวหยางเหวินตงเองไม่มีช่องทางโดยตรง ดังนั้นจึงต้องอาศัยเครือข่ายของจ้าวเฉิงกวงที่มีอยู่ก่อนหน้านี้
“ของดีจริงๆ” จ้าวเฉิงกวงตาเป็นประกาย พูดด้วยความดีใจว่า “คุณหยางเก่งมากเลย ตลาดของสินค้าตัวนี้ใหญ่กว่าของแผ่นกาวดักหนูเยอะเลย”
อันหยงเฉียงก็พยักหน้าแล้วพูดว่า “ใช่ ใหญ่กว่ามาก บ้านของคนในฮ่องกงที่ดีหน่อยและสะอาดหน่อย แทบจะไม่มีหนูเลย แต่คงเป็นไปไม่ได้ที่จะไม่มีแมลงวัน
แถมร้านอาหารแผงลอยต่างๆ ก็เต็มไปด้วยแมลงวัน คนไล่ไปก็แค่ชั่วคราว เดี๋ยวมันก็บินกลับมาอีกอยู่ดี จำนวนก็เยอะมาก ไม่เหมือนกับหนูที่เห็นคนแล้วไม่กล้าออกมา”
จ้าวเฉิงกวงเปิดแผ่นกาวดักแมลงวันขึ้นมุมหนึ่งขึ้นมาดู แล้วลองดมกลิ่นก่อนพูดว่า “การเติมน้ำมันถั่วลิสงลงไปในกาว ฟังดูแล้วเป็นแนวคิดที่ง่ายมาก แต่ก่อนหน้านี้ฉันก็ใช้แผ่นกาวดักหนูมาตลอด ไม่เคยคิดมาก่อนเลยว่าสามารถใช้จับแมลงวันได้ด้วย”
อันหยงเฉียงเสริมว่า “บางสิ่งบางอย่างก็เป็นแบบนี้แหละ พอเห็นแล้วมันดูง่าย แต่คนที่เป็นคนแรกที่คิดค้นขึ้นมาได้ต่างหากที่ถือว่าเก่งจริงๆ เหมือนกับพวกสกรูที่เราใช้กันทุกวัน”
"สิ่งประดิษฐ์ของผม ยังห่างชั้นกับแค่ 'น็อตตัวเดียว' อยู่มากเลย" หยางเหวินตงหัวเราะและพูด
จ้าวเฉิงกวงกล่าวต่อ "คุณหยาง ผมยิ่งนับถือคุณมากขึ้นทุกวัน มาครับ ผมขอดื่มให้คุณสักแก้ว"
"ฮ่าๆ ดื่มก็พอแล้ว อย่าพูดคำว่าดื่มให้เกียรติเลย" หยางเหวินตงยกแก้วขึ้นกล่าว
"ผมขอดื่มด้วยคน" อันหย่งเฉียงยกแก้วขึ้นและพูดว่า "ตอนที่ผมคุยกับคุณจ้าวเป็นการส่วนตัวเมื่อคราวก่อน เขาบอกว่าคุณหยางในอนาคตอาจยิ่งใหญ่ไม่แพ้ 'ราชาพลาสติก' หลี่เจียเฉิง ตอนนั้นผมยังไม่ค่อยเชื่อ แต่ตอนนี้ผมเชื่อแล้ว"
"ขอให้เป็นอย่างที่ทั้งสองท่านพูดเถอะ" หยางเหวินตงยิ้มและยกแก้วขึ้นดื่ม "เราทำงานร่วมกัน ผมหาเงินได้ พวกคุณก็ต้องหาเงินได้เหมือนกัน"
อันหย่งเฉียงส่ายหัวและพูดว่า "คุณหยาง รอบนี้คุณต้องพึ่งคุณจ้าวเป็นหลักแล้วล่ะ ผมมีท่าเรือกับเรือขนส่งสินค้า แต่มันช่วยอะไรเรื่องแผ่นดักแมลงวันไม่ได้เลย"
หยางเหวินตงพยักหน้าและกล่าวว่า "คุณอันพูดถูก แต่เรื่องช่องทางการจัดจำหน่ายมันเป็นข้อได้เปรียบที่ต่างกัน ถ้าวันหนึ่งผมมีสินค้าที่เหมาะกับธุรกิจเดินเรือ คุณก็จะได้เปรียบเอง"
"อืม" อันหย่งเฉียงพยักหน้า แต่ก็ยังรู้สึกเสียดายอยู่เล็กน้อย
จริงๆ แล้ว ตลาดของเขาแต่เดิมก็ไม่ใหญ่เท่าจ้าวเฉิงกวงอยู่แล้ว แต่เขาก็ยังพอทำกำไรได้ไม่น้อย ทว่าแผ่นดักแมลงวันนี้เป็นสินค้าที่มีตลาดกว้างขวางมาก ต่อให้เขามีธุรกิจแถวท่าเรือ ก็ไม่ได้ช่วยให้เขาทำเงินจากสินค้านี้ได้มากเท่าจ้าวเฉิงกวง
จ้าวเฉิงกวงที่ได้เปรียบในเรื่องนี้ก็พูดปลอบใจว่า "คุณอัน คุณรู้จักพ่อค้าต่างชาติหลายคน บางทีคุณอาจช่วยคุณหยางส่งสินค้าออกไปต่างประเทศได้นะ นี่ก็เป็นข้อได้เปรียบของคุณเหมือนกัน"
"มันไม่ง่ายขนาดนั้นหรอก" อันหย่งเฉียงหัวเราะและพูด "ถ้าจะเจาะตลาดยุโรป อเมริกา หรือญี่ปุ่น มันต้องมีบริษัทท้องถิ่นเป็นตัวแทนถึงจะมีโอกาสได้เข้าไป ส่วนประเทศแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อาจจะเป็นไปได้ แต่ว่ากำลังซื้อของพวกเขาต่ำมาก อีกอย่างเครือข่ายของผมก็ไม่ได้กว้างขนาดนั้น"
"ใช่ การส่งออกไม่ใช่เรื่องง่าย" หยางเหวินตงพยักหน้า
เขาเป็นคนมีความทะเยอทะยาน แน่นอนว่าเขาจะไม่หยุดอยู่แค่ตลาดในฮ่องกง
แต่แม้ว่าฮ่องกงจะเป็นศูนย์กลางการค้าระหว่างประเทศ ทว่าระบบการค้าส่วนใหญ่ก็เป็นการนำเข้าสินค้าที่มีอยู่แล้วจากต่างประเทศและใช้ราคาต่ำเข้าแข่งขันในตลาด
ธุรกิจของหลี่เจียเฉิงเกี่ยวกับดอกไม้พลาสติกก็ใช้แนวคิดเดียวกัน
พวกบริษัทการค้าต่างๆ ในฮ่องกงไม่ได้มีศักยภาพที่จะทำการตลาดสำหรับสินค้าใหม่ในต่างประเทศ และพวกเขาก็ไม่มีความคิดจะทำแบบนั้น
หากเขาต้องการส่งออกสินค้าของตัวเองไปต่างประเทศ เขาคงต้องลงมือทำเองจริงๆ
