วันที่สิบตุลาคม
เนื่องจากได้รับผลกระทบจากเมิ่งซู่หรงแห่ง [โอวปังฝ้าเพดานสำเร็จรูป] ยอดขายของแบรนด์ [ฝ้าเพดานสำเร็จรูป] อื่นๆ บริเวณสี่แยกฟู่จิ่งของเมืองเยียนจิงจึงดิ่งลงเหว
ในช่วงเวลาสามวัน...
แม้จะมีลูกค้าทยอยเข้ามาเรื่อยๆ แต่อัตราการตกลงเซ็นสัญญากลับต่ำเตี้ยเรี่ยดิน แถมกำไรยังถูกกดแล้วกดอีก
"วัสดุฝ้าเพดานสำเร็จรูปที่คุณขายอยู่ที่นี่ ไม่ใช่วัสดุแบบเดียวกับที่ประธานเมิ่งเพิ่งทุบทิ้งไปเมื่อไม่กี่วันก่อนหรอกเหรอ? ทางคุณยังขายแพงขนาดนี้ ทางประธานเมิ่งเขาเลิกขายไปตั้งนานแล้ว!"
"ทางเราก็มีของระดับไฮเอนด์เหมือนกันครับ!"
"ไฮเอนด์เหรอ คุณจะไฮเอนด์สู้ทางประธานเมิ่งได้ยังไง?"
"..."
ธุรกิจคือการแข่งขันที่โหดร้าย
ยิ่งเป็นสถานที่ที่คับแคบ ทรัพยากรลูกค้าก็ยิ่งมีจำกัด
เปรียบดั่งแม่น้ำ ปลาใหญ่กินปลาเล็ก ปลาเล็กกินกุ้งฝอย ตัวไหนกินกุ้งฝอยไม่ได้ก็มีแต่ต้องอดตาย
บทสนทนาทำนองนี้มีให้เห็นอยู่ทั่วไปในร้าน [ฝ้าเพดานสำเร็จรูป] แห่งอื่นๆ
พวกเขาไม่ได้ทำอะไรผิด ก็แค่ทำงานและขายของไปตามขั้นตอน ซ้ำร้าย [โอวปังฝ้าเพดานสำเร็จรูป] ของเมิ่งซู่หรงก็ถือว่ามาจากสายการผลิตเดียวกันด้วยซ้ำ ทว่าไม่รู้ทำไม...
แบรนด์ของพวกเขาถึงถูกแปะป้ายว่าเป็น "แบรนด์ไก่กา" ราคาถูกในชั่วข้ามคืน และค่อยๆ กลายเป็นเหยื่อสังเวยในสงครามที่มองไม่เห็นครั้งนี้
มีเพียงลูกค้าที่ต้องการตกแต่งบ้านเช่าหรือร้านค้าเชิงพาณิชย์บางส่วนเท่านั้นที่จะมาหาพวกเขา!
ลูกค้ากลุ่มนี้ ย่อมต้องกดกำไรให้ต่ำลงแล้วต่ำลงอีกเป็นธรรมดา...
ถ้าร้านนี้ไม่ยอมเซ็นสัญญา ร้านอื่นเพื่อความอยู่รอดก็ต้องยอมเซ็นอยู่ดี!
ในความไม่เป็นรูปธรรมนี้ สินค้าราคาถูกก็ยิ่งถูกลงไปอีก ทั้งที่คุณภาพไม่เคยเปลี่ยนไปเลยสักนิด แต่หนทางกลับยิ่งเดินยิ่งแคบลง
สงครามธุรกิจ เดิมทีก็โหดร้ายอยู่แล้ว
แม้ไร้ควันปืน แต่ก็เป็นสมรภูมิที่ต้องสู้กันจนตายไปข้าง
..............................
"เรามีเวยปั๋วออฟฟิเชียลที่ได้รับการยืนยันเป็นของตัวเอง!"
"นี่คือเว็บไซต์ส่วนตัวของเรา เราพร้อมรับการตรวจสอบจากลูกค้าทั่วประเทศ!"
"นี่คือซีรีส์ผลิตภัณฑ์ของเรา..."
"นี่คือวิดีโอหน้างาน ชุดทำงาน และวัฒนธรรมองค์กรของเรา..."
"..."
เช้าวันที่สิบตุลาคม
เมิ่งซู่หรงได้ต้อนรับช่วงเวลาที่รุ่งโรจน์ที่สุดในชีวิตของตนเอง
วันนี้ เป็นวันประมูลโครงการอาคารเรียนและอาคารหอพักแห่งใหม่ของสถาบันปิโตรเคมีเยียนจิง
มีบริษัทเข้าร่วมประมูลโครงการฝ้าเพดานสำเร็จรูปทั้งหมดสิบห้าแห่ง
ในจำนวนนั้นมีสามแห่งที่มีทรัพย์สินหน้าร้านกว่าสิบล้าน และเป็นหนึ่งในสิบแบรนด์ฝ้าเพดานสำเร็จรูปชั้นนำของจีน...
อีกเจ็ดแห่งแม้จะไม่ได้อยู่ในสิบแบรนด์ชั้นนำ แต่ก็เป็นแบรนด์แฟรนไชส์ที่เพิ่งเกิดใหม่ในช่วงสองปีนี้ ซึ่งมีแรงส่งที่ดุดันจนน่าเหลือเชื่อ
ส่วนที่เหลือ รวมถึงฝ้าเพดาน [โอวปังสำเร็จรูป] ของเมิ่งซู่หรง ล้วนเป็นแบรนด์ "ตัวประกอบ" ระดับสองทั้งสิ้น
ภายในหอประชุมใหญ่ของสถาบัน
เมิ่งซู่หรงสวมชุดสูท แต่งกายอย่างเนี้ยบกริบทุกกระเบียดนิ้ว เดินขึ้นไปบนเวทีทีละก้าว
เขามองลงไปยังผู้คนนับสิบกว่าคนด้านล่าง เปิด PPT พร้อมกับรอยยิ้มที่เต็มไปด้วยความมั่นใจบนใบหน้า
ด้านล่างเวที
อาจารย์สองสามท่านและผู้บริหารจากแผนกการศึกษากำลังกระซิบกระซาบกัน
เมื่อไม่กี่วันก่อน เรื่องที่เมิ่งซู่หรงทุบเครื่องจักรและทุบสินค้ามีตำหนิทิ้ง ได้เป็นที่รับรู้ของสื่อหลายสำนักผ่านช่องทางต่างๆ ลูกค้าที่ติดตามสื่อเหล่านั้นต่างพากันชื่นชมเป็นเสียงเดียวกัน
ไม่ว่าเรื่องนี้จะเป็นการสร้างกระแสหรือการตลาด แต่ทัศนคติของเมิ่งซู่หรงก็ถือว่าแสดงออกมาชัดเจนแล้ว
อีกทั้ง เมื่อไม่กี่วันก่อน [โอวปังฝ้าเพดานสำเร็จรูป] ยังเป็นผู้สนับสนุนกิจกรรม [ดาวโรงเรียน] ของสถาบัน ในแง่หนึ่ง พวกเขาจึงค่อนข้างรู้สึกถูกชะตากับ [โอวปังฝ้าเพดานสำเร็จรูป] อยู่บ้าง
เมื่อเห็นการกระซิบกระซาบด้านล่าง เมิ่งซู่หรงก็แสดงท่าทีสงบนิ่งเป็นอย่างยิ่ง
เมื่อวานนี้เอง หลังจากที่เขาทราบข่าวเกี่ยวกับคู่แข่ง เขาก็ไปหาจางเซิ่งเพื่อพูดคุยเป็นการส่วนตัว
[อย่าเอาข้อด้อยของเราไปเทียบกับข้อได้เปรียบของคนอื่น เวลาคนอื่นประมูล พวกเขาพูดถึงยอดขาย พูดถึงความนิยมของพวกเขา เราก็พูดถึงวัฒนธรรมแบรนด์ เว็บไซต์ เวยปั๋ว และคุณภาพหน้างานของเรา]
[นี่คือข้อได้เปรียบของเรา และเป็นจุดที่เราจะใช้กลยุทธ์ที่แตกต่าง]
บนเวที
เมิ่งซู่หรงมองดูผู้บริหารด้านล่าง รอยยิ้มของเขายิ่งเบ่งบานมากขึ้น
เขาไม่ได้โอ้อวดถึงยอดขายและประวัติความเป็นมาของตัวเองเหมือนคู่แข่งรายอื่นๆ
PPT ของเขาเรียบง่ายมาก
มีเพียงวิดีโอการติดตั้งเป็นช่วงๆ...
"นี่คือการติดตั้งที่แสนจะธรรมดาครั้งหนึ่งของเรา ต้องขออภัยด้วยครับ เนื่องจากไม่สะดวกเปิดเผยข้อมูลลูกค้า เราจึงทำการเซ็นเซอร์ภาพไว้..."
ในวิดีโอ คนงานทุกคนสวมชุดทำงานที่ได้มาตรฐาน ถือไม้บรรทัดสเปกเดียวกัน วัดระยะห่างของแผ่นฝ้าใน [ห้องน้ำ] และ [ห้องครัว] ทุกจุด ทุกรายละเอียดในวิดีโอล้วนเผยให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพและความตั้งใจ!
"นี่คือเวยปั๋วส่วนตัวของเรา เราไม่เพียงรับการตรวจสอบแบบออฟไลน์ แต่เรายังรับการตรวจสอบแบบออนไลน์ด้วย!"
"นี่คือเว็บไซต์ออฟฟิเชียลของ [โอวปังอินเตอร์เนชั่นแนล] ของเรา..."
"..."
เขาเปิด "เวยปั๋วออฟฟิเชียล" ต่อหน้าทุกคนอีกครั้ง แฟนคลับใน "เวยปั๋วออฟฟิเชียล" มีไม่มากนัก ประมาณสามพันคน แต่ของอย่าง "เวยปั๋ว" ในปี 2009 ของโลกใบนี้ถือเป็นสิ่งใหม่ อาจารย์หลายท่านเคยได้ยินแต่ชื่อ ทว่ายังไม่เคยเห็นของจริง...
เขาเปิดเว็บไซต์ออฟฟิเชียลของตัวเองขึ้นมาอีกครั้ง
เว็บไซต์ออฟฟิเชียลของ [โอวปังอินเตอร์เนชั่นแนล] นั้นดูเรียบง่ายมาก มีเพียงหัวข้อพื้นฐานไม่กี่อย่าง แต่กลับเรียบง่ายอย่างมีระดับ
ทุกหน้าของเว็บไซต์จะนำเสนอสไตล์การตกแต่งที่แตกต่างกันไป เช่น [นอร์ดิก], [โมเดิร์นใหม่], [อเมริกัน], [คันทรี]...
ทำเอาอาจารย์ที่อยู่ด้านล่างพยักหน้าหงึกๆ อย่างต่อเนื่อง
ส่วนเพื่อนร่วมอาชีพที่อยู่ในแถวผู้เข้าร่วมประมูลด้านล่างกลับมีสีหน้าเคร่งเครียดขึ้นมาบ้าง บางคนมีแววตาตกตะลึงเพราะถูกโจมตีด้วยระลอกนี้จนตั้งตัวไม่ติด บางคนก็ตกอยู่ในภวังค์ความคิด
ปี 2009 แม้ฝ้าเพดานสำเร็จรูปจะได้รับการพัฒนามาหลายปีแล้ว แต่การดำเนินการที่มีเวยปั๋วส่วนตัวและเว็บไซต์ส่วนตัวอย่างเมิ่งซู่หรงนั้นกลับมีน้อยมาก
บนเวที เขาไม่เคยพูดถึงประวัติศาสตร์ของ [โอวปังฝ้าเพดานสำเร็จรูป] เลยสักนิด แต่ทุกอณูกลับเผยให้เห็นถึง "ความหรูหรา" "ความรู้สึกถึงประวัติศาสตร์ที่ตกตะกอน" และ "ความรู้สึกถึงเส้นสายทางศิลปะ" ของฝ้าเพดานสำเร็จรูป [โอวปัง] ทั้งหมด
หลังจากแนะนำเสร็จ เมิ่งซู่หรงก็โค้งคำนับให้ทุกคนด้านล่าง จากนั้นก็เดินลงมาพร้อมกับรอยยิ้มบางๆ บนใบหน้า
อาจารย์ฝ่ายจัดซื้อเริ่มปรึกษาหารือกัน ผ่านไปครู่ใหญ่ พวกเขาก็ให้ตัวแทนจำหน่ายแบรนด์เหล่านี้กลับไปก่อน
รอบนี้เป็นเพียงการคัดเลือกเบื้องต้น ซึ่งการคัดเลือกเบื้องต้นจะคัดแบรนด์ออกเพียงบางส่วนเท่านั้น เป็นไปไม่ได้ที่จะตัดสินว่าใครจะได้รับเลือกในท้ายที่สุด...
ลำดับต่อไปยังมีการคัดเลือกรอบสองและการคัดเลือกรอบสุดท้าย...
ตั้งแต่แบรนด์ ราคา ไปจนถึงผลตอบรับจากตลาด อันที่จริง การเลือกทุกครั้งก็คือการคัดออกที่โหดร้าย
เมิ่งซู่หรงเข้าใจเรื่องพวกนี้เป็นอย่างดี
งานของรัฐ มักจะมีอุปสรรคมากมายกว่าจะสำเร็จเสมอ!
............................
บ่ายวันที่สิบตุลาคม
จางเซิ่งเดินออกมาจากห้องเรียนวิชาเลือก [จริยธรรมและกฎหมาย]
บนหนังสือของเขา จดบันทึกเกี่ยวกับ [กฎหมาย] ไว้หนาเตอะยุ่บยั่บไปหมด
ตลอดทาง เขานึกทบทวนเนื้อหาต่างๆ ที่อาจารย์เฉินจื้อจงสอน โดยเฉพาะตอนที่พูดถึงเรื่องลิขสิทธิ์ ในหัวของเขาก็นึกย้อนถึงทุกรายละเอียดในคาบเรียนซ้ำไปซ้ำมา
ห้องเรียน โรงอาหาร หอพัก
ในช่วงเวลาสามวันหลังวันชาติ จางเซิ่งยังคงใช้ชีวิตแบบสามจุดเชื่อมต่อกันเป็นเส้นเดียวมาตลอด
นอกจากการเรียนและอัปเดตนิยายแล้ว เขาก็ไม่ได้ทำอย่างอื่นอีกเลย
เมื่อหว่านเมล็ดพันธุ์ลงไป รดน้ำ ใส่ปุ๋ยแล้ว ก็แค่รอให้เมล็ดพันธุ์งอกงามขึ้นมาก็พอ
ในช่วงเวลานี้คุณจะรีบร้อนไม่ได้ และอย่าได้คิดที่จะดึงต้นกล้าให้โตไวเด็ดขาด หลายสิ่งหลายอย่างยิ่งรีบก็ยิ่งช้า การเร่งรีบจนเกินไปกลับจะทำให้เดินไปในทิศทางตรงกันข้ามเสียมากกว่า
ตลอดทาง เสียงของเหล่านักเรียนดังจอแจมาก
มีหัวข้อสนทนาสารพัดรูปแบบ แต่จางเซิ่งไม่ได้ถูกรบกวนแต่อย่างใด เขายังคงขบคิดถึงเนื้อหาต่างๆ ที่ได้เรียนรู้มาในวันนี้
[กฎหมาย] ในยุคสมัยอันยิ่งใหญ่นี้ ถือเป็นวิธีการปกป้องตัวเองรูปแบบหนึ่ง และในขณะเดียวกันก็เป็นอาวุธชนิดหนึ่งด้วย
ในการวางแผนบริษัทในอนาคต แผนกกฎหมายคือสิ่งที่ขาดไม่ได้อย่างเด็ดขาด
เดินไปเดินมา จางเซิ่งก็มาถึง [ศูนย์ส่งเสริมการจ้างงานและประกอบการนักศึกษา]
เขาเหลือบมองไปที่หน้าประตู [ศูนย์ส่งเสริมการจ้างงานและประกอบการนักศึกษา] เหมือนอย่างเคย...
หลายวันมานี้ อันที่จริงจางเซิ่งคอยสังเกตการณ์แผนกนี้อยู่ทุกวัน เขาพบว่าแม้ [ศูนย์ส่งเสริมการจ้างงานและประกอบการนักศึกษา] จะมีแผนกนี้อยู่ตลอด แต่โดยพื้นฐานแล้วก็เน้นไปที่การให้คำปรึกษาเรื่องการจ้างงานแก่นักศึกษาเป็นหลัก ส่วนนักศึกษาที่จะมาสร้างธุรกิจนั้นมีน้อยมาก แถมในแต่ละวันก็ไม่มีนักศึกษามาขอคำปรึกษามากเท่าไหร่นัก...
บทบาทของแผนกนี้ ดูเหมือนจะมีไว้แค่ตอนงานแฟร์จัดหางานฤดูใบไม้ผลิและฤดูใบไม้ร่วง ให้พวกบริษัทต่างๆ มาลงทะเบียน จัดหาสถานที่ให้ และนานๆ ทีก็มีนักศึกษาที่ต้องการหางาน พวกเขาก็จะมาช่วยแนะนำให้ทำนองนั้น
พูดอีกอย่างก็คือ ในมหาวิทยาลัยแห่งนี้ นี่คือแผนกที่ว่างงานสุดๆ
ก่อนหน้านี้เวลาจางเซิ่งเห็นอาจารย์ เขามักจะเข้าไปทักทายเสมอ แต่ครั้งนี้ หลังจากที่เขาเดินไปข้างหน้าได้ไม่กี่ก้าว จู่ๆ เขาก็หยุดชะงัก คิดอะไรอยู่ครู่หนึ่ง แล้วมุมปากก็ปรากฏรอยยิ้มขึ้นมา
จากนั้นเขาก็หยิบโทรศัพท์มือถือออกมา แล้วโทรหาเฉินเมิ่งถิง...
"รุ่นพี่ ตอนนี้คุณว่างไหมครับ?"
"ฉันเพิ่งคุยกับบริษัทนอกมหาวิทยาลัยเสร็จพอดี..."
"ราบรื่นไหมครับ?"
"ไม่ค่อยราบรื่นเท่าไหร่ ก็ยังเหมือนเดิม พวกเรา... ในสายตาพวกเขาน้ำหนักมันยังไม่พอจริงๆ..." ในสาย แม้น้ำเสียงของเฉินเมิ่งถิงจะฟังดูเข้มแข็ง แต่ก็ยังแฝงไปด้วยความรู้สึกพ่ายแพ้อยู่บ้าง
"อ้อ เรื่องนั้นยังไม่ต้องรีบครับ คุณช่วยนัดเพื่อนนักเรียนที่ช่วยเราทำเว็บไซต์หน่อยสิ อืม โดยเฉพาะ 'ตัวหลัก' ไม่กี่คนนั้น ลองดูว่าตอนนี้พวกเขาว่างหรือเปล่า"
"อืม น่าจะไม่มีธุระอะไรนะ นายอยากจะทำอะไรล่ะ?" เฉินเมิ่งถิงรู้สึกงุนงงเล็กน้อย
"พวกเขามีความคิดที่จะสร้างธุรกิจ เปิดสตูดิโอไหมครับ?"
"สร้างธุรกิจ?"
"ครับ!"
"มีน่ะมันก็มี แต่พวกเขาไม่มีต้นทุนอะไรเลย แถมยัง..."
"มีก็พอแล้วครับ ถ้าสะดวก ช่วยนัดพวกเขาไปที่ห้องสำนักงานสภานักเรียนหน่อย ผมจะไปคุยกับพวกเขาสักหน่อย... หนึ่งในนั้นมีรุ่นพี่ที่ชื่อโต้วถง ผมว่าเธอใช้ได้เลยนะ!"
"อืม ได้สิ เดี๋ยวฉันลองนัดดู"
หลังจากจางเซิ่งคุยโทรศัพท์กับเฉินเมิ่งถิงเสร็จ เขาก็จัดแจงเสื้อผ้าให้เรียบร้อย
เดินมาที่หน้าประตู [ศูนย์ส่งเสริมการจ้างงานและประกอบการนักศึกษา] แล้วเคาะประตูเปิดเข้าไป
เมื่อพบว่าทั้งห้องสำนักงาน [ศูนย์ส่งเสริมการจ้างงานและประกอบการนักศึกษา] มีเพียงเสิ่นอี้ อาจารย์เสิ่นอยู่เพียงลำพัง ใบหน้าที่เดิมทีดูนอบน้อมของจางเซิ่งก็เต็มไปด้วยรอยยิ้มมากขึ้น
"อาจารย์เสิ่น สวัสดีครับ..." จางเซิ่งเอ่ยทักทายเสิ่นอี้ที่กำลังดูข้อมูลหน้าคอมพิวเตอร์อย่างสนิทสนม
"อ้อ เพื่อนนักเรียนจางนี่เอง นั่งสิ วันนี้ทำไมถึงมีเวลาแวะมาล่ะ?" เมื่อเสิ่นอี้เห็นว่าผู้มาเยือนคือจางเซิ่ง ใบหน้าที่เดิมทีดูเรียบเฉยก็ปรากฏรอยยิ้มที่เป็นมิตรมากขึ้น
"ฮ่าๆ อาจารย์เสิ่น ผมก็แค่มาหาอาจารย์จิบชา คุยเล่นกันน่ะครับ..."
"โอ้! ได้สิ นั่งลงก่อน... ช่วงนี้ได้ยินว่าเธอแอคทีฟมากเลยนะ ความสามารถไม่เบาเลยนี่!"
"ก็แค่แอคทีฟนิดหน่อยเองครับ..."
